Steam tilbuds- og diskusjonstråd

[Dʋgɢtung]

De brukte 21 dager sist jeg sendte en ticket. De vet å ta seg god tid.

[Aerow]

Gikk ganske raskt her ihvertfall. Første ticket tok rundt 2 dager, den andre brukte de 4 dager å svare på.

[TheKims]

Kan nå tenke meg at Steam mottar noen 1000 henvendelser hver dag. Da er det kanskje ikke så rart ting tar litt tid.

[ATWindsor]

Kan nå tenke meg at Steam mottar noen 1000 henvendelser hver dag. Da er det kanskje ikke så rart ting tar litt tid.

 

Ja, for det er jo helt umulig å skalere opp brukerstøtte...

 

AtW

[aleksanderro]

Håper nå det ikke tar så alt for lang tid ettersom jeg ser på det som en ganske alvorlig feil at jeg ikke får kjøpe noen spill.

[TheKims]

Ja, for det er jo helt umulig å skalere opp brukerstøtte...

 

AtW

Det koster penger, å som vi vet er penger det viktigste som finnes i dag.

[ATWindsor]

Det koster penger, å som vi vet er penger det viktigste som finnes i dag.

 

Det er greit nok Steam er for griske til å gi god kundesvervice, det er grunnen, har ingenting å gjøre med at de får mange henvendelser.

 

AtW

[Slimda]

Det finnes en grense på hvor stor Supporten kan være også. Ansetter du for mange, blir du nødt til å sparke de etter hvert. Dessuten tar opplæring og kursing tid og penger.

[ATWindsor]

Det finnes en grense på hvor stor Supporten kan være også. Ansetter du for mange, blir du nødt til å sparke de etter hvert. Dessuten tar opplæring og kursing tid og penger.

 

Selvfølgelig, og dette er lettere å balansere jo større organisasjonen din er. Bruker de 3 uker så har de åpenbart ikke for mange.

 

AtW

[Slimda]

Kommer ann på problemets art. Det kan være flere grunner til det ikke har blitt tatt tak i.

[ATWindsor]

Kommer ann på problemets art. Det kan være flere grunner til det ikke har blitt tatt tak i.

 

4 dager er heller ikke akkurat særlig kjapp service, 2 dager er vel akseptabelt.

 

AtW

[Abigor]

Nå tjener vel Steam godt med penger så noen unnskylding har de ikke.

[TMB]

Førstemann til mølla:

 

Risen 2, Sacred 2 Gold, Saints Row 2, og Saints Row: The Third

QZLZ9-Z8RH0-JHXDL

 

Metro 2033, Risen, og Sacred Citadel

RZ0TB-0JE0J-HK329

 

Bare hyggelig

[ATWindsor]

Meget hyggelig, jeg snappet Metro 2033+

 

AtW

[saladin waits for alice]

Der var folk kjappe

[KatrinaS]

Har allerede denne pakka

[Villanden]

TMB vant gårsdagens internett.

[Craxmerax]

Jeg kjøper alltid slike gode Humble Bundle tilbud. Får mye bra veldig billig.

[Dʋgɢtung]

Ja, det har vært noen super-deals hos Humble Bundle i år. Det strider litt imot det jeg anser som innhold i Humble Bundle og andre indie bundles, men det er rett og slett fantastiske deals. Kjøper stort sett minst en BTA (til bruttern), og en til meg selv hvis jeg skulle mangle et spill fra den.

 

[Abigor]

Nå har jeg nettopp holdt på en time med å klikke rundt på de forbanna sidene til Microsoft på grunn av et glemt passord til denne Games For Windows Live som desverre DiRT 3 har. Og skrekk å gru for et elendig system! Det tok meg 20 minutter å i det hele tatt finne frem til et menneske, og det mennesket kunne overhode ikke hjelpe meg med min konto.

 

Normalt er det jo bare å skrive inn mailkonto, be om å få nytt passord på mail og klikke linken. Med microsoft så er alt fubar fra starten av.

 

Kanskje bare kontakte Steam og få pengen tilbake, for spillet er pungtert av anti-spillsystemet GFWL.

Endret 13. august 2013 av Abigor