Erfaringer med CDON

[brainstorm1000]

Maken til dårlig kundestøtte og horribel kundebehandling skal man lete lenge etter!

Bestilte en rekke PS3 spill og noen dataspill, fikk levert feil varer i 4 konvolutter, den ene inneholdt ingenting.

Klaget på dette og etter hele 6 uker så kom det en nye varer i posten, det viste seg at også disse varene var varer jeg ikke hadde bestilt. Håpløst!

Nå vil de ikke betale tilbake penger for bestillingene, siden jeg rev istykker fakturaer på varer jeg ikke hadde bestillt, og hadde forhåndsbetalt med visa.

Jeg returnerte varene uten fakturaer.

De hevder da at de ikke har registrert retur.

[Need44speed]

¨Da jeg bestilte fra cdon tok det 3 dager og jeg fikk alle filmene jeg bestilte

[brainstorm1000]

Fint for deg!

Men rekken av misfornøyde CDON kunder er lang og blir uheldigvis lenger og lenger.

CDON er flinke til å markedsføre seg selv.

Kundebehandlingen deres derimot er horribel, om ikke-eksisterende.

Poenget er at det finnes mange alternative butikker som er milevis bedre!

[abcdabcd]

Jeg kjøpte ny mobil fra CDON fredag for en uke siden. De sendte den ikke av gårde før på torsdag, og jeg fikk den på lørdag. De sendte fra lager på Sverige, så selve leveringa gikk jo relativt fort...

Endret 5. oktober 2009 av magicalmysteryollie

[FlyingPenguin]

Er det noen som har erfaring om CDON leverer på release date om du forhåndsbestiller?

[Doochebag]

Har vel bestilt forskjellige spill/guitar hero/racing wheel fra CDON og har ingen klager. Når jeg har kontaktet kundeservice har jeg alltid fått den hjelpen jeg trenger.

 

CDON er favoritten her i huset.

[qeamer]

De har en kjempegod leveranse, men i en del cover er det rett og slett rip-off. Ikke noe innhold, bare 2 bilder av omslaget.

[husgutt]

bare gode erfaringer med cdon

[Kontorstol]

Bare gode erfaringer, men (!) leveringstiden har begynt å bli lengre i det siste!

[olavgb]

Er det noen som har erfaring om CDON leverer på release date om du forhåndsbestiller?

Mener de skal det ja

 

 

Vet dette er en gammel tråd, men hadde et spørsmål ang forhåndsbestilling av flere varer med forskjellig utgivelsesdatoer? Altså jeg vil forhåndsbestille f.eks. to filmer der den ene kommer ut om noen dager og den andre om en måned. Vil jeg da få de hver for seg på utgivelsesdatoen sin, eller begge i samme leveranse da den siste kommer ut?

 

 

 

 

Mvh Olav B, G

 

 

[The Silencer]

Må føye meg til rekken av særdeles fornøyde kunder hos CDON. Meget rask levering og ikke noe tull, har kjøpt alt fra PS3-spill via MP3-spiller til faglitteratur der. Jeg har foreløpig ingen erfaringer med retur av varer til dem dog og la oss håpe jeg slipper det.

 

Edit: oisann, litt "gammel" tråd ...

Endret 21. mars 2010 av The Silencer

[NotoriousBIB]

Får puste litt liv i en semi-gammel tråd. Lurer på en ting, hvor sender de varene fra? Og hvis det er ifra Sverige eller Danmark må man betale noe ekstra for å få tingen man kjøper? I dette tilfellet et spill.

 

EDIT: Noe ekstra betyr toll eller andre gebyrer xD

Endret 9. juli 2010 av NotoriousBiB

[;_;]

Tror de har lager i Sverige, men du må ikke betale noe ekstra på grunn av det

[NotoriousBIB]

ok, fint

[Andzel]

Sier du finner alt annet billigere på andre steder enn cdon

[Hakasu]

Får puste litt liv i en semi-gammel tråd. Lurer på en ting, hvor sender de varene fra? Og hvis det er ifra Sverige eller Danmark må man betale noe ekstra for å få tingen man kjøper? I dette tilfellet et spill.

 

EDIT: Noe ekstra betyr toll eller andre gebyrer xD

 

Det er vel slik at om nettbutikken er skrevet på norsk skal det ikke komme noen gebyrer eller andre ting med mindre det står skrevet når man kjøper varen.

[Berfen]

Lageret ligger i Sverige, men det kommer ikke noe ekstra av den grunn. 29 kr tror jeg prisen er.

[Anti LFC]

Bruker omtrent kun CDON når jeg bestiller spill/filmer, med mindre jeg bestiller fra utlandet. Leveringstiden er alltid god. Bestiller jeg på en onsdag har jeg det som regel på fredag i Tromsø, av og til lørdag. Har en gang fått veil vare, og da var det bare å sende kundeservice mail så fikk jeg ny vare og returkonvolutt med en gang. Kjemefornøyd kunde!