Død piksel på iPod Touch - mine rettigheter

[RainbowLady]

Jeg har i lang tid hatt en død (rød) piksel på skjermen til min iPod Touch, noe som er ganske irriterende, spesielt når jeg ser video. Har postet før i iPod Touch-tråden og blitt anbefalt å prøve en av de greiene med masse flashende farger o.l., uten at dette hjalp.

 

Kjøpte iPoden hos Elprice i Mars i fjor, for 2495,-, så den er nesten 1 og 1/2 år gammel. Nå lurer jeg på hvilke eventuelle rettigheter jeg har, om jeg kan få en ny, penger tilbake, reparasjon osv.

 

Bør jeg da henvende meg hos Elprice eller Apple Store? Og kan de kreve at dersom de må reparere den skal jeg sitte uten iPoden i ukesvis?

[OlaOlablakken]

"Jeg har i lang tid hatt en død (rød) piksel...."

-----------------

Hva menes med lang tid ?

[RainbowLady]

"Jeg har i lang tid hatt en død (rød) piksel...."

-----------------

Hva menes med lang tid ?

 

Cirka 7-8 måneder.

[Skrujernet]

Da trur jeg du har ventet for lenge, men jeg tar sikkert feil. Er det ikke 5 års reklamasjon?

[RainbowLady]

Vet ikke, Apple har jo en slags ett års garantigreie, men lurer på om man har 3-5 års reklamasjon på slike ting.

[OlaOlablakken]

"men lurer på om man har 3-5 års reklamasjon på slike ting. "

----------

Du skal melde feilen snarest mulig,og å vente i 7-8måneder er ikke snarest mulig..Reklamasjonen kan bli avvist på det grunnlaget.

[Skrujernet]

"men lurer på om man har 3-5 års reklamasjon på slike ting. "

----------

Du skal melde feilen snarest mulig,og å vente i 7-8måneder er ikke snarest mulig..Reklamasjonen kan bli avvist på det grunnlaget.

 

Godt svar, men når du har hatt det i nesten 1 år plager det vel deg ikke så mye :!:

[RainbowLady]

Har begynt å se litt mer film i ferien, så det er på en måte først nå jeg har brydd meg om det.