Garanti på Canon-utstyr?

[sentence]

Canon har kun 1 års garanti på det meste, kamerahus og objektiver. Men er det ikke slik at det er 2 års garanti her i Norge, eller har jeg missforstått?

[Aetius]

Garanti er noe som butikker eller produsenter gir deg i tillegg til det loven sier du har krav på. Den kan altså være så lang eller kort som de finner det for godt å gjøre den, bare den tilbyr noe ekstra i tillegg til det du har krav på i følge loven.

 

Det du lovmessig har krav på kalles reklamasjon og det og garanti (og mye mer) finner du mer om her.

[sentence]

Er det ingen som kan gi meg et årstall? Eller er det bare slik at man må følge produsentens garantivilkår, da Canons i dette tilfellet?

[Actibus]

Garantien til Canon er 1 år, men du har 5 års reklamasjonsrett.

[sentence]

Garantien til Canon er 1 år, men du har 5 års reklamasjonsrett.

 

Ok. Så dette betyr at hvis det oppstår en feil eller svikt (ikke forårsaket av brukeren) på et kamerahus eller objektiv fra Canon etter for eksempel 4 år og 2 måneder, så kan man fremdeles levere utstyret inn og få feilen reparert kostnandsfritt?

[Loko]

Garantien til Canon er 1 år, men du har 5 års reklamasjonsrett.

 

Ok. Så dette betyr at hvis det oppstår en feil eller svikt (ikke forårsaket av brukeren) på et kamerahus eller objektiv fra Canon etter for eksempel 4 år og 2 måneder, så kan man fremdeles levere utstyret inn og få feilen reparert kostnandsfritt?

 

Ja, såfremt det ikke skyldes brukerfeil, dårlig vedlikehold eller generell slitasje.

[Caze]

Og dersom det er kjøpt i Norge, og det er et privatkjøp/forbrukerkjøp.