Bestilte "gratisprøve". Koster det penger?

[kandinsky]

Hei!

 

Jeg satt i halv-ørska for 5 minutter siden etter en liten lur og googla alt slags mulig tull rundt helse. Også kom jeg over en "prøv Zinkoral gratis" link. Trykka meg inn, leste betingelsene fylte ut skjemaet med navn og addresse og sendte inn. Betingelsene var som følger:

1. Prøv Zinkoral GRATIS, motta én boks med 50 sugetabletter (portofritt tilsendt).

2. Du er ikke forpliktet til å kjøpe noe, men du blir abonnent. Hvis du ikke vil fortsette å abonnere gir du oss beskjed innen 2 uker etter at du mottok din gratis pakke.

3. Som abonnent mottar du 3 bokser Zinkoral® hver tredje måned. Pris pr. boks: kr 65,-. Kun kr 18,- kommer i tillegg for porto og ekspedisjon pr. forsendelse.

 

Så trykka jeg meg videre og blant annet her på forumet var det andre som hadde dårlig erfaring og enkelte fikk regning på opp til 650,- leste jeg. Jeg hadde tenkt til å motta denne gratis boksen også avslutte abbonomentet innen de to ukene. Må jeg allikevel punge ut? Jeg er over 18 og trykket jo godta betingelsene, men jeg kan ikke skjønne hvordan en regning på 650,- kan oppstå utifra det jeg leser i betingelsene. Er jeg trøtt og blind eller er det noe jeg har oversett?

[Cashmere]

Kan ikke skjønne hvorfor du skal få en regning på over 600 kroner, når det står klart å tydelig at de dekker alle kostnader. Det sto ikke noe med liten skrift da? Gå inn å skjekk igjen, og send link.

[kandinsky]

Ja! Link såklart, det glemte jeg. Beklager

 

http://www.efi.no/product.cfm?id=14&opprkode=08701

 

Om det står noe med liten skrift der gir jeg meg enda over. Det burde vært trøtt-sperre på internett

[dymoletratag]

Noe virker ikke riktig, jeg finner ikke betingelser (som du må krysse av for å bestille) noe sted på siden.

[kandinsky]

Nei, jeg slet med det samme. Jeg lette etter det litt jeg og, men antok vel at det var disse jeg ramset opp i førsteinnlegget. Jeg ble fort nervøs nå før jeg skulle legge meg Hoho, håper noen kan hjelpe!

[southparkman]

Så lenge avtalen var som du skriver ovenfor og du avbestiller innen to uker kan de ikke fakturere deg noe.

[dymoletratag]

Dersom han krysset av for "jeg godtar betingelsene", og de nødvendigvis ikke er de 3 punktene som var remset opp (jeg mener da at det ikke står "betingelser" som overskrift der), så har han godtatt en avtale i henhold til de betingelsene han ikke har lest (og som virker umulige å oppdrive).

[kandinsky]

Så lenge avtalen var som du skriver ovenfor og du avbestiller innen to uker kan de ikke fakturere deg noe.

 

Men er avtalen som jeg skriver ovenfor? Er det noe mystisk jeg har godtatt? Her er link med en som ble "lurt".

 

https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=663315

[dymoletratag]

Det står ikke noe sted at de 3 punktene du har sett på som "avtalen" er de faktiske betingelsene.

[kandinsky]

Det står ikke noe sted at de 3 punktene du har sett på som "avtalen" er de faktiske betingelsene.

 

Exactly Men hvor lov har de til å ikke ha betingelsene på siden engang om det ikke er de 3 som står der? Jeg klarer ikke å oppdrive noe annet som ligner på betingelser.

Endret 12. august 2008 av niko_90

[dymoletratag]

De har sikkert gjemt dem godt.

[hagfors]

Det står ikke noe sted at de 3 punktene du har sett på som "avtalen" er de faktiske betingelsene.

 

I så fall så opererer selskapet i såkalt "ond tro", og i strid med god forretningsskikk, og da ligger de sykt tynnt an med en gang noen klager dem inn til retten eller forbrukerråd.

[runerask]

Jeg har prøvd denne greia tidligere, vet ikke om det er akkurat samme greia enda, men kan ikke huske det kostet noe. Jeg av avbestilte da med en gang jeg fikk vareprøven, siden det er et abbonement på tablettene...

[SaJo]

De kan vel uansett ikke skrive at du får en gratis vareprøve og så gjemme det betingelsene at det egentlig koster 650 kr?

Jeg kan ikke se annet enn at du skal betale kr. 0,- så lenge du avbestiller / melder deg ut så snart du har fått vareprøven .

[learntofly]

Det finnes vel en del mindre seriøse aktører i denne bransjen. Mener å ha sett diverse innslag på TV2 hjelper deg angående dette. De fortsetter å sende deg produktene (og faktura) selv om du sier opp avtalen. Nå sier ikke jeg at dette firmaet er useriøst, men ta vare på dokumentasjon av oppsigelse i tilfelle tvil senere.

[SaJo]

Det learntofly sier er viktig, særlig hvis firmaet er useriøst. Lag en skriftlig oppsigelse, der du også ber om bekreftelse på at oppsigelsen er mottatt. Ta vare på en kopi av det du sender til de.

 

Om det skulle bli noe kluss i ettertid så har du dokumentasjon på at du sa opp tjenesten innen den oppgitte tiden.

Vær også klar over at dersom de fortsetter å sende deg varer etter oppsigelsen, er det selger som skal betale kostnadene ved å sende det i retur (dersom de ber om å få tilbake pillene sine).

Kan ikke tenke meg du får noe kluss med dette.. .

[Naranek]

Jeg ville lagre siden slik den er nå. Hvis de faktisk er useriøse kan de endre siden seinere, og så si at den har vært sånn hele tiden. Slik siden er nå er den eneste negative betingelsen at du ender opp med et abonnement hvis ikke du sier opp.

[kandinsky]

Takk for alle svar! Jeg skal skrive her når/om noe skjer

[geir__hk]

Jeg ville lagre siden slik den er nå. Hvis de faktisk er useriøse kan de endre siden seinere, og så si at den har vært sånn hele tiden. Slik siden er nå er den eneste negative betingelsen at du ender opp med et abonnement hvis ikke du sier opp.

Et lite tips:

Installer en PDF-printer, dvs en "printer" som skriver til en pdf-fil. Poenget med dette er at en PDF-fil ikke er redigerbar (iallefall ikke uten programvare til tusener av kroner) og burde holde som dokumentasjon - i motsetning til å lagre siden som html (som enkelt kan redigeres).

 

Ett eksempel på pdf-printer finnes her.

Endret 19. august 2008 av geir__hk

[runerask]

Jeg ville lagre siden slik den er nå. Hvis de faktisk er useriøse kan de endre siden seinere, og så si at den har vært sånn hele tiden. Slik siden er nå er den eneste negative betingelsen at du ender opp med et abonnement hvis ikke du sier opp.

Et lite tips:

Installer en PDF-printer, dvs en "printer" som skriver til en pdf-fil. Poenget med dette er at en PDF-fil ikke er redigerbar (iallefall ikke uten programvare til tusener av kroner) og burde holde som dokumentasjon - i motsetning til å lagre siden som html (som enkelt kan redigeres).

 

Ett eksempel på pdf-printer finnes her.

 

 

God tanke men føler ikke noe problem å forfalske pdf-fil om jeg skulle skulle trenge det, selv med enkle midler.....