Problemer med avinstalering av Norton Antivirus

[HMaster]

Abonnementet på Norton Antivirus 2004 gikk her om dagen ut, og jeg forsøkte å installere Norton Systemworks 2005 i stedet.

 

Midt under installeringen fikk jeg beskjed om at det ikke klarte å avinstalere NA04 automatisk, og at jeg måtte gjøre det manuelt i kontrollpanel, legg til/fjern programmer.

 

Når jeg så forsøker å trykke remove så blinker bare vinduet en gang, uten at noe mer skjer.

 

Hmmm, før jeg skulle poste dette, så prøvde jeg å avinstalere med legg til/fjern programmer en siste gang, så hengte hele vinduet seg, og jeg fikk beskjed om "rundll32.exe" hadde utført en ulovlig operasjon. Det skjer nå hver gang jeg trykker remove.

 

Forslag hva jeg bør gjøre? Jeg har forsøkt å skru av auto protect, uten at det hjalp.

[jh_]

Norton kan være et sant helvete å få fjernet, derfor har symantec laget et eget verktøy som gjør det for deg; SymNRT. Dette er et lite program fra Symantec som fullstendig fjerner følgende produkter:

 

- Norton AntiVirus 2004/2005

- Norton AntiVirus Professional 2004

- Norton AntiVirus 3, 5 and 10 User Pack 2004/2005

- Norton SystemWorks 2004/2004 Professional Edition

- Norton SystemWorks 2005/2005 Premier edition

- Norton Password Manager 2004

- Norton Internet Security 2004/2005

- Norton Internet Security 5 and 10 User Pack 2004/2005

- Norton Personal Firewall 2004/2005

- Norton AntiSpam 2004/2005

- Ghost 2003 or Ghost Version 9.0

Endret 2. oktober 2005 av jh_

[HMaster]

Tusen takk, det fungerte utmerket.