Gå til innhold

Kjøpte pc fra psdata windows cd-key borte


Anbefalte innlegg

Skrevet

Bestillte pc til lillesøster fra psdata som hun har satt sammen i dag, men da hun skulle installere windows så viste det seg at klistermerket med cd-key'n som skulle være i boken som fulgte med var tatt ut og det er ikke klistret noen synlig plass.

det var windows xp home OEM.

Så det som jeg lurer på er hvor de bruker å gjøre av dette klistermerket?

Skulle det vært i boken og noen tatt det ut?

Videoannonse
Annonse
Skrevet (endret)

Sikkert en meneskelig tabbe. Send en mail til dem å forklar dem problemet. Da sender de sikkert ny. OEM-lisens skal være klistret på pc, når du kjøper pc...

 

EDIT: Leste ikke nøye, trodde dette gjalt når pc var nyinnkjøpt, at lisenslappen ikke fulgte med :blush:

Endret av Navitas87
Skrevet

så det er mulig at de har klistret det på kabinettet selv om hun har bygd pc'n selv?

Problemet er at jeg sitter 500km unna og prøver å hjelpe hun via tlf.

Skrevet

Du får be henne lete etter posen som den boken og CD'en lå i, var ihvertfall der jeg fant min CD key. Hvis ikke det går så får dere kontakte PSData, de ordner det sikkert. :)

Skrevet (endret)

har hun sett etter en orange lapp over alt på "permen" som lå inni boksen? skal stå på den, hvis ikke må du spørre om pakken var forseglet

Endret av Admin'c
Skrevet
Du får be henne lete etter posen som den boken og CD'en lå i, var ihvertfall der jeg fant min CD key. Hvis ikke det går så får dere kontakte PSData, de ordner det sikkert. :)

Ved kjøp av pc med OEM lisens SKAL lappen være klistret på maskinen. Dumt hvis de slurver med dette.

Skrevet

Går ut i fra at det er en glipp fra psdata, hun har leitet overalt på alle poser og esker og alt av hardware, men der er ingenting, litt irriterende å må vente til mandag men nå er det jo bare engang sånn.

 

Ha en fin helg alle sammen

 

Q

Skrevet

Sikker på at søstra di har sjekket; under kabinettet, nederst på siden, øverst, bakerst? En liten klistrelapp, 3x5 cm kanskje, med noe fancy vannmerke og CD-key.

 

PSData bør være profesjonelle nok til å ikke glemme en slik sak.

Skrevet

Ja jeg syntes også at det var pussig at de skulle glemme en slik ting.

Men jeg går ut ifra at ho har sjekket overalt.

Skrevet

Dette er en litt vanskelig sak.

Jeg sier ikke at jeg ikke stoler på deg eller din søster, men i teorien så ville dette være en veldig fiks måte på å få skaffe seg et ekstra XP lisens gratis og kan godt hende at PSDATA vil nekte å utlevere en ny en!

Tviler og på at Microsoft ville blitt så glad viss de gjorde det.

Men lykke til! :)

Skrevet

Vel. Om det blir noe stort problem så er det igrunn bare å sette seg ned å skrive en fin liten mail til MS. De er faktisk ganske hjelpsomme. Forklar dem hva saken gjelder og legg ved mailer du/dere har utvekslet med psdata. Da kanskje det kan bli en ordning mellom psdata og MS. Slik at hun får en ny key og dere slipper å sloss med noen av partene.

Skrevet (endret)

Vel er det problemer med å få tilsendt en CD-key så holder det vel å sende originalCDn og papirene som hører til tilbake til PSdata, så får dere en ny tilbake.. Så har søstra di ikke fått 2 WinXP, men 1 som hun har betalt for...

 

En av dere må ringe og snakk med dem, evt maile.

 

Det burde forresten opprettes en egen "helpdesk-" eller "hotline-" kategori her i forumet for folk som trenger råd fra alle til å løse problemer med webshops, moralske dilemmaer rundt bruk av naboens åpne trådløse nett, oppkravspakker som blir utlevert på posten uten å måtte betale for dem... etc.. etc.. osv. Listen er lang... Sistnevnte er egentlig ment som et tips til moderatorcrewet og ikke en invitasjon til å la denne tråden skli ut off-topic.

 

Edit: la til noe mer.

Endret av hart

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...