Dell - 1.Års hente service? hvordan fungerer det?

[Kanetheheatsink]

hei.

 

Hvordan fungerer egentlig henteservice?

 

har ett års hentservice på min, og datan har akkurat stoppa å fungere...

 

 

Btw, hvis du vil vite problem med dataen (om det har noe å si med henteservicen)

 

så er problemet her.

 

 

 

mvh. Lasse

[ErlendRU]

har dell jeg å.. den stoppa for noen dager siden.. da ringte jeg til dell, og de fant ut hva som var gæli (hovedkortet)..også sa de at det skulle komme et firma å hente pcen og ta den med og reparere den(de kommer forhåpentligvis i morgen), og komme og levere den tilbake.. alt er gratis så klart..

[Kanetheheatsink]

Sinnsykt bra

 

Er det ikke sånn "Få tilbake innen 24 timer, eller ny data" greie?

[pakke]

Neppe.. Du må nok smøre deg med litt mer tålmodighet enn som så. Tar gjerne 1 uke og oppover såvidt meg bekjent.

[ErlendRU]

dell sa at de skulle komme innen 2-3 dager..så det blir vel rundt en uke eller noe da..også henter og leverer dem ikke i helgene da, så det blir kanskje enda lengre å vente..

[YokiShoki]

Henteservicen er bra.

 

Har selv en bærbar Dell maskin. Den ene dagen røk strømforsyningen, ringte Dell, dagen etter kom ny strømforsyning med fly og kjørt rett til døra. En måned senere røk batteriet, dagen etter kom nytt batteri med fly og rett på døra nok en gang. Super service! Du får hva du betaler for.

[Christian86]

Henteservicen er bra.

 

Har selv en bærbar Dell maskin. Den ene dagen røk strømforsyningen, ringte Dell, dagen etter kom ny strømforsyning med fly og kjørt rett til døra. En måned senere røk batteriet, dagen etter kom nytt batteri med fly og rett på døra nok en gang. Super service! Du får hva du betaler for.

det er ikke henteservice, men on-site

[TEE]

Er det ikke sånn "Få tilbake innen 24 timer, eller ny data" greie?

Dersom du har betalt de nødvendige tusenlappene for en sånn service, eller kjøper minst et par tusen maskiner i året, så får du kanskje noe slikt.

[-SVG-Pacman]

Broderen min kjøpte pc via dell.

 

Skjermkortet gikk dessverre varmt hele tiden, og låste maskinen.

 

Han ringt til dell i 18.00 på kvelden, og på formiddagen dagen etter stod det en servicemann på døren med nytt skjermkort.

 

Det er det du får dersom du har "På stedet service".

[pakke]

Henteservicen er bra.

 

Har selv en bærbar Dell maskin. Den ene dagen røk strømforsyningen, ringte Dell, dagen etter kom ny strømforsyning med fly og kjørt rett til døra. En måned senere røk batteriet, dagen etter kom nytt batteri med fly og rett på døra nok en gang. Super service! Du får hva du betaler for.

det er ikke henteservice, men on-site

Dette er deler man ikke trenger å sende ut en tekniker for å skifte, så det er verken henteservice eller on-site service, bare deler som kommer med bud.