Telenor's internett, problemer?

[FosFat]

Virker som de med Telenor ADSL (Telenor brukere generelt) ikke har internett. Problemet startet i går i sju tiden og er enda ikke fikset på. Sitter på en av skolens data som bruker en annen internettleverandør enn Telenor.

Noen som vet hva problemet er og når vi med Telenor kan komme på nett?

 

For noe herk

[tendilenz]

Jeg var på nett med Telenor ADSL i hele går samt i dag tidlig.

[el_cash]

Virker som de med Telenor ADSL (Telenor brukere generelt) ikke har internett. Problemet startet i går i sju tiden og er enda ikke fikset på. Sitter på en av skolens data som bruker en annen internettleverandør enn Telenor.

Noen som vet hva problemet er og når vi med Telenor kan komme på nett?

 

For noe herk

ring: 05000

 

da får du temmelig kjapt svar på spørsmålet ditt. antar at det er et lokalt problem der du bor, selv har jeg ingen problemer med min telenor adsl.

[ahpadt]

Virker som de med Telenor ADSL (Telenor brukere generelt) ikke har internett. Problemet startet i går i sju tiden og er enda ikke fikset på. Sitter på en av skolens data som bruker en annen internettleverandør enn Telenor.

Noen som vet hva problemet er og når vi med Telenor kan komme på nett?

 

For noe herk 

ring: 05000

 

da får du temmelig kjapt svar på spørsmålet ditt. antar at det er et lokalt problem der du bor, selv har jeg ingen problemer med min telenor adsl.

"Vi har andre ting å gjøre enn å svare på sånne ting som du lurer på".

 

Det var svaret faren min fikk når han ringe kundeservicen. Telenor sin kundeservice må være norges DESIDERT dårligeste.

[sniperdybe]

Postet onsdag 13. oktober 2004

 

Feil med ADSL i Harstad området

Problemer med ADSL på grunn av feil på sentral.

 

Estimert rettetid er 14.10.2004 kl 16:00

 

 

[FosFat]

Altså, ca. alle som bruker Telenors linjer i Harstad (der jeg bor) har ikke internett og hadde det heller ikke i går fra klokken sju! Det kan jo være linjene her oppe hvis ikke dere har samme problem. Men som sagt det er sykt irriterende å ikke ha nett!

[bOMS]

"Vi har andre ting å gjøre enn å svare på sånne ting som du lurer på".

 

Det var svaret faren min fikk når han ringe kundeservicen. Telenor sin kundeservice må være norges DESIDERT dårligeste.

Hmm, jeg har alltid fått god service når det gjelder slike ting. Jeg synes faktisk selv at telenor gir meg et ganske godt abonement selv om de ikke har de beste prisene.

 

Men ihvertfall det jeg alltid har opplevd er at jeg har blitt satt over til den tekniske avdelingen, og de er ganske ihverdige og ringer opp når de sier de skal ringe opp og er ganske flinke med å fikse problemer. Nå bor jeg i Oslo og det har kanskje noe å si.

[ahpadt]

Postet onsdag 13. oktober 2004

 

Feil med ADSL i Harstad området

Problemer med ADSL på grunn av feil på sentral.

 

Estimert rettetid er 14.10.2004 kl 16:00

 

 

Hvor fant du den feilmeldingen?

[FosFat]

Postet onsdag 13. oktober 2004

 

Feil med ADSL i Harstad området

Problemer med ADSL på grunn av feil på sentral.

 

Estimert rettetid er 14.10.2004 kl 16:00

 

 

Takk Sniperdybe Da er det bare å vente til klokken fire til å lese på nye innlegg på hardware forumet

[B4stian]

Syns ikke du burde klage jeg, Telenor har nesten minst nedetid og sjelden de ikke gir god service. Kun 2 timer nedetid på 14 måneder for meg.

[bearcarlsen]

Alle kunder tilknyttet node TI541110 skal ha problemer. Vil nok gjelde flere leverandører. Ikke bare telenor, men siden det er telenor som eier noden så vil nok det bli rettet i løpet av dagen.

Endret 14. oktober 2004 av bearcarlsen

[ahpadt]

Alle kunder tilknyttet node TI541110 skal ha problemer. Vil nok gjelde flere leverandører. Ikke bare telenor, men siden det er telenor som eier noden så vil nok det bli rettet.

Jeg har ikke hatt nett siden tirsdag 13:00 og jeg vet fortsatt ikke om jeg har det (er på skolen nå).

[FosFat]

Klager ikke, synes det bare er litt kjipt å sitte uten nett når jeg har en del oppgaver på skolen som jeg er avhengig av internett for å gjøre. Dessuten får jeg så liten tid på disse maskinene på skolen.

 

Edit: men nå må jeg seriøst stikke, andre som trenger pc'en. Btw. Takk for svar

Endret 14. oktober 2004 av FosFat

[sniperdybe]

ligger på online.no

[ahpadt]

ligger på online.no

Min sentral/mitt område står ikke der.

[sniperdybe]

da ringer du 05000 og teknisk

 

vi venter vi

[ahpadt]

da ringer du 05000 og teknisk

 

vi venter vi

Faren min ringte kanskje 5 ganger i går og det kom ca ingenting ut av det.

 

JEG HATER TELENOR!

[sniperdybe]

[Faren min ringte kanskje 5 ganger i går og det kom ca ingenting ut av det.

 

JEG HATER TELENOR!

]

 

tja dette var jo seriøs info . tror dere har best av å bytte lev.

 

er litt for lett å si at det "kom ca ingenting"

[ahpadt]

[Faren min ringte kanskje 5 ganger i går og det kom ca ingenting ut av det.

 

JEG HATER TELENOR!

]

 

tja dette var jo seriøs info . tror dere har best av å bytte lev.

 

er litt for lett å si at det "kom ca ingenting"

Altså. De som sitter på kundeservicen på Telenor må være de største brøda som eksisterer. De kommer med nonsense svar som vi kunne funnet på selv.

 

Edit: På tirsdagen sa de at det skulle bli sendt "nye verdier" til sentralen, men akk, jeg venta og det kom ingenting. Så venta jeg til neste dag, og pappa ringte 3 ganger til og vi fikk presset ut at en teknikker skulle "feilrette" klokka 20:00 på kvelden, noe som er JÆVLIG usannsynlig siden det var fotballkamp da. Tja, venta til 20:00 og det kom ingenting igjen.

 

NÅ ER JEG LEI!

Endret 14. oktober 2004 av ahpadt

[Staal3]

Gled deg til å bytte ISP da. Har brukt 4 forskjellige selv. Telenor og DirectConnect er de beste jeg har brukt, både når det gjelder oppetid og service ved spørsmål.

 

Ståle