Husk reklamasjon - ikke garanti!

[HackDLD]

Garanti er produsentens/selgers løfte om at det produksjonsfeil o.l. ikke skal forekomme og vil bli rettet etter deres egne angitte regler. Garantiinnhold og -tid vil normalt variere for både produsent og produkt, ofte begrenset til max 2 år.

REKLAMASJON dekkes av norsk(EU) Forbrukerkjøpslov som beskytter kjøper mot mer og lenger enn produsentens garanti.

Når du klager, så IKKE bruk ordet Garanti, men bruk ordet Reklamasjon!! (Ikke la deg lure av selger.) Les deg opp på Forbrukerkjøpsloven hos lovdata.no

NB NB: Nytt EU-direktiv blir norsk lov fra 1.1.2024 og da reduseres selgers ansvar til 2 år fra kjøpstidspunkt, fra ca 5 år i dag, regnet fra kjøpstidspunktet.

[barfoo]

3 minutes ago, HackDLD said:

NB NB: Nytt EU-direktiv blir norsk lov fra 1.1.2024 og da reduseres selgers ansvar til 2 år fra kjøpstidspunkt, fra ca 5 år i dag, regnet fra kjøpstidspunktet.

Kjelde? Slik eg les det vert fem år viareført, jf. https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2002-06-21-34/KAPITTEL_6#§27  og endringsforslaget https://lovdata.no/dokument/LTI/lov/2023-06-16-60#

[BIGG]

HackDLD skrev (3 timer siden):

NB NB: Nytt EU-direktiv blir norsk lov fra 1.1.2024 og da reduseres selgers ansvar til 2 år fra kjøpstidspunkt, fra ca 5 år i dag, regnet fra kjøpstidspunktet.

Her(link) er endringer i forbrukerkjøpsloven som gjelder fra 01.01.2024...

[NULL]

34 minutes ago, BIGG said:

Her(link) er endringer i forbrukerkjøpsloven som gjelder fra 01.01.2024...

Kan ikke se at det står noe om endring fra 5 til 2 år der. Ser man § 27 i den nye loven, framgår det fortsatt at reklamasjonstiden er 5 år. Virker slik sett ikke til å være spesielle forskjeller på dette området.

Ja, det er endringer i loven. Men hovedpoenget OP prøver å få fram her ser i praksis ut til å være feilinformasjon.

Endret 16. november 2023 av NULL