iMessage satt fra tlfnr til iCloud-adresse av seg selv

[Abrakadabra1]

Hei

imessage på konas iPhone har ifølge henne blitt satt over til iCloud-adressen hennes uten at hun har gjort noe aktivt. Inne på iMessage-innstillingene står «tannhjulet» og jobber og får ikke kontakt med telefonnummeret. Hvordan kan sånt skje av seg selv? Kan hun ha gjort noe annet på telefonen som kan ha forårsaket dette? 

[Sidekick]

Prøv å logg ut av icloud, så logg inn igjen. se om telefonnummeret dukker opp da.

[Abrakadabra1]

Takk for tips, men jeg er nysgjerrig på hvordan det kan ha skjedd. Noen ideer?

[Sidekick]

Kan skje ved bytte av simkort/operatør fks, ellers er jeg usikker. Du må nesten søke det opp, ser det er mange som har hatt samme problemet.

[zanta]

Abrakadabra1 skrev (På 26.2.2023 den 21.03):

imessage på konas iPhone har ifølge henne blitt satt over til iCloud-adressen hennes uten at hun har gjort noe aktivt.

Gjelder dette for avsender- eller mottakeradressen? Jeg har sett dette et par ganger selv, både hos meg selv og hos andre, uten at jeg har skjønt hvorfor, men det har aldri vært noe problem å få satt det tilbake. Forsøk med å slå av iMessage, restart telefon, og aktiver iMessage på nytt.

[Abrakadabra1]

zanta skrev (1 time siden):

Gjelder dette for avsender- eller mottakeradressen? Jeg har sett dette et par ganger selv, både hos meg selv og hos andre, uten at jeg har skjønt hvorfor, men det har aldri vært noe problem å få satt det tilbake. Forsøk med å slå av iMessage, restart telefon, og aktiver iMessage på nytt.

Avsender-adressen. Hun mener det bare skjedde av seg selv. Jeg har gått inn på iMessage-innstillingene og ser at koblingen til telefonnummeret bare står og jobber, den klarer ikke å koble seg på. Jeg synes det er rart at en slik setting, som har fungert i 5-6 år plutselig er endret uten at hun har gjort noe, som hun sier. Jeg er mest interessert i hvordan feilen har oppstått.

[Abrakadabra1]

Sidekick skrev (På 26.2.2023 den 22.32):

Kan skje ved bytte av simkort/operatør fks, ellers er jeg usikker. Du må nesten søke det opp, ser det er mange som har hatt samme problemet.

Hun har ikke byttet leverandør. Jeg skjønner ikke hvorfor hun skulle ha byttet SIM-kort heller. 

[bbios]

Kan være mangt,noe æ har lest opp etter å ha opplevd det..

kan være kl.slett på telefonen har vært feil, serverfeil hos Apple, uten dekning lengre perioder, noe feil med kontaktene dine, andre Apple enheter som bruker iMessage.

Men i mine tilfeller så var eneste grunn æ kunne tenke mæi der og da var iOS oppdatering og eSIM...  eSIM måtte man gjøre noe aktivt sjøl, samme egentlig med oppdatering, men er kanskje noe man ikke tenker på når man bare trykker "ok" på varsel..