Gå til innhold
Trenger du hjelp med internett og nettverk? Still spørsmål her ×

Nextgentel!


Anbefalte innlegg

Skrevet

Hva i helv..e er det nå Nextgentel driver med???!!? Msn er helt umulig å komme inn på. Ikke kommer man inn på msn, ikke kommer man gjennom på tlf, ikke svarer de på mail, ikke svarer de på brev og ikke får man sende filer via msn. Pga av deres lokale brannmur eller??! Hvorfor bruker vi da Nextgentel? Jeg bytter selskap 1. januar. Man skal jo ikke bare ha bra bredbånd, men også kundeservice og hjelp når man tenger det!!

Grrrrr!! :( Jeg er steik forb....a! :grumpy:

Videoannonse
Annonse
Skrevet

du trenger å roe deg ned. Jeg har nextgentel og kommer inn på msn. får sendt filer i msn dvs med msn 6.0 og over... og ved å åpne et par porter i routern min får jeg sendt filer i irc også.

mvh

en fornøyd nextgentel kunde :)

Skrevet

Alt funker også her, kommer innpå MSN, klarer å sende filer over, men det går ekstremt treig, selv om jeg har åpna porter...

 

Noen som vet grunnen?

Skrevet

Det var da merkelig. Kan det være lokalt? Å endre porter tror jeg ikke jeg tør å rote med. Men det har vel heller ikke så mye å si når det gjelder msn? Men hvorfor får jeg ikke sendt filer? Har den siste versjonen.

Skrevet

Du trenger bare å oppdatere ruterens programvare (firmware). Dette løser en del ulike problemer, bl.a. filoverføring med MSN. Siste utgave av firmware er v5.3.7. Oppgradering av routeren gjør du på DENNE siden. (NB: Du trenger kundenummer og passordet du brukte for å aktivere routeren.)

Skrevet (endret)

Her er nettet utrolig ustabilt atm. har egentlig vært litt rart siden helgen, sakene er litt av og på.

 

Kommer heller ikke inn på MSN å, "Vi kunne ikke logge deg på .NET Messenger Service, muligens på grunn av et problem med Internett-tilkoblingen din. Prøv igjen senere."

Laster ned noe via ftp fra en dude som har BKK, den går som smurt.. Håper sakene fungerer igjen i løpet av de nermeste dagene.

 

Noen som opplever det samme?

Endret av rLnd
Skrevet

Joda, jeg oppdaterte firmwaren i går og siden har alt fungert helt til for 30 min siden. Var på msn, gikk ut av den og kom meg aldri inn igjen. Heller ikke Windows Messanger. Får heller ikke logget meg på Net.passport. Alt bare sviver rundt og stanger "i veggen". Det siste jeg gjorde var å sende en fil via msn, men gikk ikke. (som vanlig). Kanskje jeg skal oppdatere igjen?

Skrevet (endret)

Hos meg er routeren fucka i dag. Må trekke ut strømmen til den støtt og stadig. Begynner å bli irritert nå. Noen som har vært borti noe lignende?

 

Er på voss

Endret av Nostradamus
Skrevet

Rart at det skal være slikt. Når jeg har spurt NGT om noe via mail o.l. har det tatt MAX 2 dager før jeg fikk svar, er bare å prøve igjen. Du som bor i bergen kan jo ta deg en tur bort til NGT og snakke med dem ;)

Skrevet

Har faktisk aldri hatt problemer med NG før i dag, bortsett fra det med kundesercie-greiene da. Helt til ikveld. Men har aldri klart å sende filer, hverken bilder, musikk e.l. Heller ingen innstillinger i Msn som kan endre på dette. Så her er det tydeligvis ulike problemer med NG. Virker ikke som det er område betinget heller.

Skrevet
Rart at det skal være slikt. Når jeg har spurt NGT om noe via mail o.l. har det tatt MAX 2 dager før jeg fikk svar, er bare å prøve igjen. Du som bor i bergen kan jo ta deg en tur bort til NGT og snakke med dem ;)

Da er vel du en av de "heldige", om jeg kan si det slik. Leser stadig vekk irriterte leser innlegg i lokalavisene våre om de. Ikke noe å si på leveringen av varen, men oppfølgingen er stort sett helt elendig. Men det er nå min erfaring.

Skrevet (endret)

hmmm...da er tre av mine andre kompisser også heldige, de har også fått svar fra NGT ganske kjappt. Kan kanskje være avhengig av hvilket spm det er. Prøvde også å ringe en gang, da satt jeg å ventet i 30 min for å spørre om ett spm som tok mannen hos NGT 30sek å svare på. Samtalen kosta meg 90kr!! :grumpy:

 

Edit: Bor i Sandnes btw ;)

Endret av Gef
Skrevet

Ok. Jeg er nå inne på endring hos NGT. Velger jeg med eller uten filtersett? Klarte ikke å oppgradere firmwaren en gang til. Gikk rett på valget for ønsket konfigurasjon. Når jeg har gjort dette, så får jeg trekke ut støpselet for å se om det hjelper.

Skrevet
Joda, jeg oppdaterte firmwaren i går og siden har alt fungert helt til for 30 min siden. Var på msn, gikk ut av den og kom meg aldri inn igjen. Heller ikke Windows Messanger. Får heller ikke logget meg på Net.passport. Alt bare sviver rundt og stanger "i veggen". Det siste jeg gjorde var å sende en fil via msn, men gikk ikke. (som vanlig). Kanskje jeg skal oppdatere igjen?

Dette problemet hadde en kamerat av meg her om dagen også. Han opprettet en ny net-passportkonto og da funket det. Men dagen etter funket også det gamle igjen, så det kan jo tyde på at det kan være noe feil med msn, ikke ngt. En annen ting som blei nevnt her er ustabil linje fra ngt, og det har jeg også opplevd de siste dagene. Den er litt av og på i perioder. Prøvde å ringe kundeservice men etter 20 minutter orket jeg ikke vente lenger på svar. De trenger større kundesenter, det er ihvertfall helt sikkert!

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...