[Løst] Ingenting virker på ny Sony Xperia Z3 Compact

[TI-83]

Kjøpte ny telefon i dag, men det er så rart... ingen av innstillingene "huskes". Dvs. f.eks. når jeg setter på PIN-kode for å låse opp telefonen, og jeg skrur av og på, og det fortsatt er "sveip" som gjelder - så går jeg inn på innstillinger igjen, og da er den tilbake til "sveip". Jeg har prøvd mange ganger. Jeg har også forsøkt gjennopprett til fabrikkinstillinger. Det er så mye som ikke fungerer...

 

Hva kan man gjøre med dette?

[J@9]

Siden den er ny, så er det vel bare å sende den inn igjen..

Alternativt kan du jo prøve å legge inn ny firmware via flashing.. men usikker på om dette i noen tilfeller kan bryte garantien.

[TI-83]

Beklager at jeg var så fort ute med å spørre om hjelp. Det ser ut til å fungere nå. Det løste seg når jeg trykte på "oppsettsveiledning", tror jeg. Da spurte den i alle fall etter operatør. Jeg trodde jo dette gikk inn automatisk...

 

(Ja, siden jeg gikk gjennom "oppsettet" da jeg startet telefonen, forventet jeg ikke at jeg måtte gå inn på det samme manuelt etterpå.)

 

Men da er i alle fall problemet løst.

Endret 4. februar 2015 av TI-83

[TI-83]

Nå kom problemet tilbake. Så fort jeg plugget i strømmen, forsvant alle innstillinger - absolutt alt.

[TI-83]

Siden den er ny, så er det vel bare å sende den inn igjen..

Alternativt kan du jo prøve å legge inn ny firmware via flashing.. men usikker på om dette i noen tilfeller kan bryte garantien.

 

Ja får kanskje levere den tilbake.

[TI-83]

Det er vel ikke meningen at dette skal skje?

[zanta]

Har du sjekket at den er oppgradert til nyeste versjon av Android som er tilgjengelig for denne modellen?

[TI-83]

Har du sjekket at den er oppgradert til nyeste versjon av Android som er tilgjengelig for denne modellen?

 

Jeg oppgraderte med en gang jeg skrudde den på. Fikk melding om ny versjon.

[zanta]

Kan være du må gjøre dette i flere omganger. Sjekk at du har nyeste nå.

[TI-83]

Kan være du må gjøre dette i flere omganger. Sjekk at du har nyeste nå.

 

Var ikke flere oppdateringer... er 4.4.4 jeg har.

[Radamel97]

Har du lastet ned innstillinger for "mms og (husker ikke hva som stod). Oppfører seg rart før du får denne i stand. Har ikke mobildata, osv...

[zanta]

Ta en full reset etter siste oppgradering. Ta ut minnekort hvis du har. Fortsatt feil -> bytt den.

[TI-83]

Har du lastet ned innstillinger for "mms og (husker ikke hva som stod). Oppfører seg rart før du får denne i stand. Har ikke mobildata, osv...

 

Ja. Problemet forsvinner når jeg kjører "oppsettsveiledning", men oppstår så fort igjen jeg kobler til strøm/USB... da forsvinner alt, innstillinger, bilder etc.

[TI-83]

Ta en full reset etter siste oppgradering. Ta ut minnekort hvis du har. Fortsatt feil -> bytt den.

 

Det har jeg gjort. Nei har ikke satt i minnekort ennå.

 

Jepp... bytter. Håper de ikke krangler på det!

[TI-83]

Noen som vet om jeg må vente til de har fått sjekket det, hos Elkjøp? Eller om jeg får ny med en gang.

[zanta]

Dersom den hadde feil da du pakket den ut, sier du at du vil ha en ny på DOA (dead on arrival). Vanligvis må den sendes inn, og du får lånetelefon mens du venter.

[TI-83]

Dersom den hadde feil da du pakket den ut, sier du at du vil ha en ny på DOA (dead on arrival). Vanligvis må den sendes inn, og du får lånetelefon mens du venter.

 

Problemet var at den stod i "demomode". Det var bare å taste inn en kode for å avslutte denne.