Solgt playstation 3 brukt. virket i 14 dager, før kjøper ringer å klager

[stiankk]

Hei, for 14 dager siden solgte jeg en playstation 3. jeg har hatt den siden i høst (kjøpte den brukt jeg også), kjøper var her å hentet den og alt var ok.

men nå ringer kjøper å sier den er ødelagt, etter å ha brukt den i 14 dager... hva gjør jeg? har kjøper rett til å levere den tilbake?

 

 

 

[Sewero]

Hva er feilen?

[Gjest Slettet+130498]

kommer jo an på hvor gammel den er. er den under 5 år så er det jo reklamasjonsrett på den.

[stiankk]

han får skrudd den på, men får ingen bilde på skjerm lengre.. for alt jeg veit kan det jo være tvn...

 

når det gjelder alder på den så aner jeg ikke hvor gammel den er..

[Gjest Slettet+130498]

snakker vi 60gb design? slim design? ultra slim?

[stiankk]

er 250gb, slim

[flamethower1234]

Det kan jo väre tven som er årsaken å ikke konsollen.

[Gjest Slettet+130498]

da kan det fremdeles være reklamasjonsrett på denne, men be han først om sjekke samme hdmi inngang med en annen enhet. om denne fungerer sjekk ps3'en med denne hdmi kabelen hvis han bruker en annen kabel

[stiankk]

det kan godt være tvn han også, skal snakke med han i morgen. men kan han forlange å levere tilbake ps3n til meg, som han har brukt i 14 dager?

[stiankk]

da kan det fremdeles være reklamasjonsrett på denne, men be han først om sjekke samme hdmi inngang med en annen enhet. om denne fungerer sjekk ps3'en med denne hdmi kabelen hvis han bruker en annen kabel

det skal jeg gjøre : ) men går da reklamasjonsretten til meg som har solgt den sist eller til forhandler?

[Gjest Slettet+130498]

Det kjappeste er å gå til forhandler hvis du eller forrige eier har kvitteringen. Hvis ikke er det kanskje enklest å kontakte Sony direkte.

[Skrujernet]

Strengt tatt trenger ikke du å foreta deg noe, gi kjøper kvitteringa og si deg ferdig.

[Xmir]

Ville prøvd å resette bildesignalet.

[3irik]

Ingen som er interessert i å svare TS?

 

Så lenge den fungerte da du leverte den fra deg så har du ingen plikt til å ta den tilbake. Si at du ikke er interessert i å ha noe mer å gjøre med kjøperen, og at det er hans problem at han har ødelagt den.

[Alastor]

Han får holde inne påknappen på selve maskinen i 10 sekunder, så får han bilde igjen.