Kroken på døra for Hattelco

[Cthulhu]

Datadistributøren legges ned, og Multicom tar over PS.no.

Kroken på døra for Hattelco

[sedsberg]

Overtagelsen vil heller ikke ha noe å si for returer og garantier – dette vil fortsette som vanlig for dagens PS.no-kunder.

 

Meg i rompa! Kontoen hos ps.no er sletta så der røyk alle garantier og reklamasjonsretter.

[ATWindsor]

Håper PS.no kommer ok igjennom dette, var egentlig en av mine favorittnettbutikker.

 

AtW

[Utsnik]

Det var min favorittnettbutikk helt til de ødela alt ved å starte med møbler osv.

 

Hjalp ikke akkurat at de fjernet en del produsenter fra sortimentet sitt

[OlaOlablakken]

 

Overtagelsen vil heller ikke ha noe å si for returer og garantier ? dette vil fortsette som vanlig for dagens PS.no-kunder.

 

Meg i rompa! Kontoen hos ps.no er sletta så der røyk alle garantier og reklamasjonsretter.

Tull..bare ring/send mail så ordner det seg....

[TJWebDotNO]

Tjas, har du kvittering og kan vise til den vil det fungere. Samt de har kundedatabasen / forholdene til PS.no liggende enda dersom du tar kontakt via e-post etter hva jeg forstår.

[sedsberg]

Sendte en epost og de bekrefter at de sliter litt med overføringen av databasene.

[ps.no]

Meg i rompa! Kontoen hos ps.no er sletta så der røyk alle garantier og reklamasjonsretter.

 

Pga bytte til nytt system fikk vi dessverre ikke over alle gamle logg-inn og ordrehistorikk. Service og reklamasjon behandles som normalt - se http://www.ps.no/support

Endret 2. desember 2013 av ps.no

[sedsberg]

Det er jo flott når en stolte på at ordre- og fakturahistorikk lå trygt hos ps.no. Så plutselig uten forvarsel og mulighet til å hente de ut så er de borte. Farvell garanti og reklamasjonsrett.

[hotjo]

For de som frykta/frykter at den gode kundebehandlingen ps.no praktiserte skulle forsvinne, så kan det sies at det hadde de helt rett i.! den eksisterer IKKE lengere.

Har et produkt som er 6.mnd gammelt, de gidder ikke å svare, bare videresender deg til support til produsenten, der ble jeg bedt om å ta kontakt med ps, må fortelle at ps ikke er hva de var (multicom har overtatt de) og at det ikke var noe hjelp å få der.

Når de skjønner problemet mitt, så får jeg hjelp.

[hotjo]

Først, til hardware, gjør det mulig å gå inn å redigere innlegg.

Glemte å si i forrige innlegg, Nå er garantert 13 års kundeforhold hos ps.no HISTORIE

[Mydog]

Først, til hardware, gjør det mulig å gå inn å redigere innlegg.

Glemte å si i forrige innlegg, Nå er garantert 13 års kundeforhold hos ps.no HISTORIE

Tror ikke de bryr seg siden de er konkurs og borte, reklamasjon/garanti saker må du nå ta med produsent evt. importør.