Elprice konkurs

[rebeccaaa]

Har en sak: kjøpte en hvitevare for noen år siden, og har nå solgt denne til noen bekjente. De vil gjerne ha kvittering, så de har garantien på dette. Kjøpte hvitevaren på elprice, som nå er konkurs. Noen som vet hvordan jeg kan få frem?

[Isbilen]

Det er mulig de enda har transaksjonen lagret i systemet, så du kan jo høre med dem. Men, de er ikke forpliktet til å hjelpe deg med dette, og har kanskje nok å gjøre nå som de skal ordne med en konkurs. Uansett burde det holde å sannsynliggjøre kjøpet i en eventuell reklamasjonssituasjon, så om du skaffer en utskrift av kontobevegelsen fra banken burde det holde langt.

Endret 2. juli 2012 av Isbilen

[andreasn]

Du kan sjekke med importøren av dette merket. De har sikkert informasjon på hjemmesiden om hvordan du skal gå frem ved reklamasjon/feil på produkt.

[rebeccaaa]

ok, da prøver jeg det noen som vet hvor lang garanti det er på hvitevarer? som vaskemaskin, kjøleskap?

[Isbilen]

I Norge har vi reklamasjonsrett, og på slike ting er det fem år. Hvis det er noen garanti, skal denne være gitt av produsenten og gi bedre vilkår enn loven.

[nomore]

Nå er det og faktisk godt over ett år siden Elprice gikk konkurs, så å fremskaffe noen kvittering fra de blir nok relativt vanskelig.

 

Alle de ansatte har nok funnet seg noe å gjøre, og boet er gjort opp. Mulig tidligere revisor kan være behjelpelig, men det er nok ikke gratis.

[henrikwl]

Det er vel uproblematisk å rette kravet mot produsent/importør, spesielt når selger er konkurs? Og kontoutskrift er jo tilstrekkelig for å sannsynliggjøre kjøp, så kvitteringen er ikke kritisk.

Endret 2. juli 2012 av henrikwl