koss porta pro hjelp!

[gamer2]

har et kos porta pro headset som jeg uheldigvis hadde greit å sette meg på. heile rama ( det som holder øreklokene) er ødelagat alt er skeivt og bøøyd. er det noen som vet hvor man kan få kjøp ny rame?

[sedsberg]

Tviler sterkt på at det finnes reservedeler til så billige hodetelefoner. Om det gjør det er det neppe særlig mye dyrere å kjøpe helt nye.

[alfabetet7899]

Har ikke de livsgaranti? Jeg knuste mine gjentatte ganger i bildøren for noen år siden. Det var bare å ta de med sammen med kvitteringen, og vips fikk jeg nye i butikken!

[Muffinss]

Garantien går ikke på slitasje av brukeren, når du ødelegger noe er det din feil, ikke leverandøren.

 

Rart hvordan du i det hele tatt har fått nye alfabet.

[darket]

garantien dekker ikke skader som du fysisk påfører selv, ergo skal ikke dette dekkes.

sjekk selv på www.myportapro.com

[Gouldfan]

har et kos porta pro headset som jeg uheldigvis hadde greit å sette meg på. heile rama ( det som holder øreklokene) er ødelagat alt er skeivt og bøøyd. er det noen som vet hvor man kan få kjøp ny rame?

 

Det er livstidsgaranti på Koss så lenge du ikke har ødelagt selve ledningen. Har du kvitteringen får du ny ramme..

 

Deler er også lette å skaffe om du snakker med de du kjøpte den av, dvs om du ikke har kvittering. Da blir vel delen sendt mot penger.

Endret 13. mars 2012 av Dropkmurphy

[Muffinss]

har et kos porta pro headset som jeg uheldigvis hadde greit å sette meg på. heile rama ( det som holder øreklokene) er ødelagat alt er skeivt og bøøyd. er det noen som vet hvor man kan få kjøp ny rame?

 

Det er livstidsgaranti på Koss så lenge du ikke har ødelagt selve ledningen. Har du kvitteringen får du ny ramme..

 

Deler er også lette å skaffe om du snakker med de du kjøpte den av, dvs om du ikke har kvittering. Da blir vel delen sendt mot penger.

 

Er du sikker på dette?

Jobber i butikk hvor dette blir solgt, og vi har fått beskjed om å kun fikse selve elektronikken (klokker med ledning) så lenge det ikke er selvpåført.

 

Det du sier strider jo i mot det vi driver med, men nå skal jeg ikke ta meg vann over hodet å si at det er sånn i alle bedrifter.

Endret 13. mars 2012 av Muffinss

[darket]

Garantien dekker:

 

• Utbedring av feil som har oppstått ved normal bruk av produktet i hele dets livs lengde.

 

Garantien dekker ikke:

 

• Frakt

• Utbedring av feil som har oppstått ved unormalt bruk.

• Forsvunnet eller mistet hodetelefoner.

• Bytte til annen modell eller farge.

 

Typiske feil som ikke dekkes:

 

• Avslitte kabler

• Fjerning av fremmed objekt (for eksempel hårstrå) fra høyttalerelement.

• Byte av øreputer

• Sprengte høytalerelement

[Gouldfan]

Garantien dekker:

 

• Utbedring av feil som har oppstått ved normal bruk av produktet i hele dets livs lengde.

 

Garantien dekker ikke:

 

• Frakt

• Utbedring av feil som har oppstått ved unormalt bruk.

• Forsvunnet eller mistet hodetelefoner.

• Bytte til annen modell eller farge.

 

Typiske feil som ikke dekkes:

 

• Avslitte kabler

• Fjerning av fremmed objekt (for eksempel hårstrå) fra høyttalerelement.

• Byte av øreputer

• Sprengte høytalerelement

 

 

Øreputer(skumgummi) får du gratis i butikk der de har Koss dersom du spør, iallefall får JEG det. Unormalt bruk.. Du kan jo bare si du har brukt den normalt...

 

Min hodetelefon var slitt i festene til øreputene, bare hentet kvitteringen og leverte den tilbake. Tror Kossen min er 5-6 år gammel. Skulle få nytt tilbake fra fabrikken.

Endret 13. mars 2012 av Dropkmurphy

[Gouldfan]

Tviler sterkt på at det finnes reservedeler til så billige hodetelefoner. Om det gjør det er det neppe særlig mye dyrere å kjøpe helt nye.

 

Du skulle bare vist hvor mye reservedeler det finnes til en av verdens mestselgende høretelefoner...

[konduktans]

Hvis du er over middels hyggelig, så kan du sikkert overtale selger/kundeservice-representanten til å se i elretur-dunken, hvor det mest sannsynligvis ligger mangfoldige Porta Pro uten ledning som du kan få rammen til.