Supertirsdag hos Netshop 23/8

[skorpio]

Så jeg bestilte en Dell u2412m på supertirsdagen 23.08., lagerstatus var ubekreftet 31.08.

Datoen er nå byttet (for andre gang, først til 09.09.) til 19.09. og jeg forventer egentlig ikke at den skal komme da heller.

 

Rimelig dårlig å sette tilbud på varer man faktisk ikke har, eller vil få på lager på en mnd.

[Mortis360]

Nå er det vel heller Dell som er problemet her, som ikke sender varer som de skal/lover. De har blitt lovet flere ganger av Dell å motta skjermene iløpet av kort tid, jeg har sendt flere mailer til NetShop.

 

- Mortis

[skorpio]

Det kan godt hende det er Dell som er hovedproblemet.

 

Synes uansett ikke at tilbud på varer som ikke er på lager er noen god idè, ser jo i etterpåklokskapens tegn at jeg kanskje ikke burde bestilt varer som ikke er på lager heller.

 

Men den som venter på noe godt(?)...

[Mortis360]

Siste nytt er at det skulle blitt sendt og mottatt fra Dell på fredag, men U2412 manglet i sendingen.

 

- Mortis

[Xell]

Det kan godt hende det er Dell som er hovedproblemet.

 

Synes uansett ikke at tilbud på varer som ikke er på lager er noen god idè, ser jo i etterpåklokskapens tegn at jeg kanskje ikke burde bestilt varer som ikke er på lager heller.

 

Men den som venter på noe godt(?)...

Alternativet er jo å stoppe tilbudet med engang lagerbeholdningen går ut (typ "tilbud så langt lageret rekker"), men da hadde du jo ikke fått kjøpt den på tilbud.

[Netshop]

Hei alle sammen!

 

Vi har nå bestilt 6 forskjellige typer skjermer. 5 av disse ble bestilt opp for relativt kort tid siden, mens 2412m ble bestilt opp 24.08. Av de 6 skjermtypene vi har bestilt, så har 5 av de kommet inn, men ikke 2412m.

 

Da vi hadde supertirsdag så bestemte Dell seg for å bli med på leken, og ga oss et supertilbud på diverse varer, blant de var 2412m. Vi fikk beskjed om at vi får superprisen på de skjermene vi selger den dagen, vi måtte bare finne ut hvor mange vi solgte. Så fort vi fant ut hvor mange vi solgte, og hvor mange ekstra vi ville ha, så bestilte vi opp fra Dell. De skulle bli sendt ganske fort.

 

Nå ser det ut til at de faktisk ikke har den på lager, og at det er ubekreftet når de får den inn igjen. Vi har passet på å stresse at de må prioritere 2412m fordi vi har mange ordre på den, men ingenting har skjedd.

 

Beklager til alle som har blitt berørt av dette.

[Mortis360]

Supert med en offisiell uttalelse!

Venter spent på å få min, tidligere erfaringer tilsier at Dell kan være trege/håpløse på leveranser.

 

- Mortis

[Tjostolf]

Flott å få tilbakemelding, da kam jeg gjerne vente litt...

[Ninjahamster]

Supert med en offisiell uttalelse!

Venter spent på å få min, tidligere erfaringer tilsier at Dell kan være trege/håpløse på leveranser.

 

- Mortis

 

Derfor kan det være smart av NetShop å ha en skriftlig kontrakt om levering slik at det ikke bare blir tomme løfter. Å "selge" ting man ikke har er det nok av folk som gjør fra før av.

[Mortis360]

Meg bekjent fikk de skriftlig bekreftelse på at de skulle sende skjermene, opptil flere ganger. Men nå er skjermene kommet på lager, og min har iallefall blitt sendt ut!

 

- Mortis