Feil med CPU-vifte og batteri (HP)

[Vamos 350]

Hei.

 

Har problemer med min omtrent halvannet år gamle laptop. Altså kjøpt sommeren 2008. Første punkt lyder:

 

Batteriet er totalt gåen. Kan kjøre laptopen på batteri i maks 5 minutter, før det er kvelden og mørkt. Enkelt og greit spørsmål. Har jeg noen rettigheter/reklamasjonsrett på nytt batteri?

 

Så til punkt to:

 

CPU-vifta er helt hysterisk. Laptopen durer som et fly som skal lette. Tror rett og slett CPU-vifta ikke går rundt lengre. Det bråker noe hinsides, samtidig som det produseres ekstremt med varme. Jeg har prøvd å åpne laptopen, men skruene er for vanskelig å få opp.

 

Så, oppsummering. Batteriet er fullstendig ødelagt og CPU-vifta går ikke. Hva kan jeg gjøre? Laptopen ble kjøpt hos Elkjøp sommeren 2008, men jeg tviler for at jeg har noen kvittering derfra. Kommer jeg noen vei?

[NoTrace 1303]

Om vifta ikke går rundt hadde den heller ikke laget lyd. Tipper det er oppsamling av støv som er årsaken her.

 

Forstår ikke hva du mener med at "skruene er for vanskelige å få opp". Det brukes standard T9 torx eller stjernejern, skal ikke være noe problem.

 

Batteriet kan du prøve å reklamere på, selv om HP sin garanti kun tilsier 1 år. Mest sannsynlig vil denne bli avslått da det kan regnes som brukerfeil osv. Ved reklamasjon trenger du dog (som oftest) kjøpskvittering. Mulig Elkjøp enda har dette.

[Vamos 350]

Går den vifta ekstremt fort? Jeg ser absolutt null aktivitet når jeg kikker inn fra undersiden, men stapper jeg en liten papirlapp inn i vifta får jeg respons. Tydeligvis går den rundt, men skulle tro at det var null kjøling.

[NoTrace 1303]

Ja, den går fort, så vanskelig å se inn mellom kjøleribbene/plastdekselet om den går.

Hvilken modell er det du har?

[Vamos 350]

HP Pavilion DV6810eo om jeg husker helt riktig. Skruene gir rett og slett ikke taket. Skrur og skrur, men de sitter. Noen steder jeg kan be om hjelp til slikt, uten å betale de en 1000-lapp?

[NoTrace 1303]

Hvor bor du? Om mulighet til å levere i Stavanger kan sikkert jeg fikse det...

[Vamos 350]

Bodø - Stavanger.

 

Haha.

[NoTrace 1303]

Ble kanskje litt i lengste laget. Da får du bare fortsette å prøve å skru ut skruene, press som fan!