Får ikke til å åpne program

[cubeez]

Mine problemer vil ingen ende ta, så jeg oppretter nok en tråd her på forumet.

 

Nå velger jeg å henge ut Windows 7, som jeg fikk i posten og installerte forleden dag.

Når jeg da installerte ble alt som det skulle, trodde jeg. Men når jeg igår startet maskinen igjen var logoene plutselig forandret. Når jeg trykker på "logoen"(alle program har GoogleChrome-logoen som logo) åpnes et nytt vindu i GoogleChrome og en nedlasting kalt: explorer.exe kommer fram.

 

Dette gjelder alle program unntatt de jeg åpner fra OS.

 

Er det en hjelpende hånd et sted?

[p@ge]

kan være virus

 

>> The explorer.exe file is located in the folder C:\Windows. In other cases, explorer.exe is a virus, spyware, trojan or worm! <<

 

har du scanned den med en antivirus/malware program?

 

lykke til

[cubeez]

Oh, jeez! Det gikk isåfall ikke lang tid

 

Har startet fullstendig virusscanning nå, så håper det ordner seg.

[p@ge]

Oh, jeez! Det gikk isåfall ikke lang tid

 

Har startet fullstendig virusscanning nå, så håper det ordner seg.

 

hvis den ikke finner noe så må du scanne med ad-aware og spybot-search&destroy

begge er freeware.

 

lykke til

[cubeez]

Oh, jeez! Det gikk isåfall ikke lang tid

 

Har startet fullstendig virusscanning nå, så håper det ordner seg.

 

hvis den ikke finner noe så må du scanne med ad-aware og spybot-search&destroy

begge er freeware.

 

lykke til

Takk skal du ha for hjelpen!

 

Nedlasting av begge nevnte freeware pågår, så jeg håper det hele ordner seg nå.

[p@ge]

Oh, jeez! Det gikk isåfall ikke lang tid

 

Har startet fullstendig virusscanning nå, så håper det ordner seg.

 

hvis den ikke finner noe så må du scanne med ad-aware og spybot-search&destroy

begge er freeware.

 

lykke til

Takk skal du ha for hjelpen!

 

Nedlasting av begge nevnte freeware pågår, så jeg håper det hele ordner seg nå.

 

da må du ha lykke til

[cubeez]

Nå har jeg prøvd med begge programmene, og etter et søk med Ad-Aware så kom det frem en del. Men ting har ikke forandret seg merkverdig, og frustrasjonen begynner å bre seg

[teaman]

Etter min erfaring er den enkleste og raskeste måten å bli kvitt virus på å formatere disken, og installere windows på nytt. Hvilket tar under en time om man har litt trening

[cubeez]

Okei. Men jeg bestilte pc'en i sommer og den var vel stort sett ferdig installert når jeg fikk den - fra Dell.

 

Skal jeg bare formatere? Er litt usikker på hvordan jeg skal gjøre det på denne bærbare da jeg aldri har hatt tanken om å gjøre det en gang før.

 

Kan du hjelpe meg med å lage en liten guide til hvordan jeg skal gjøre dette?

 

Eneste cd'er jeg har er installasjons-cd'en til Windows 7 og en oppdaterings-cd jeg fikk tilsendt i posten forrige uke

[Merko]

Okei. Men jeg bestilte pc'en i sommer og den var vel stort sett ferdig installert når jeg fikk den - fra Dell.

 

Skal jeg bare formatere? Er litt usikker på hvordan jeg skal gjøre det på denne bærbare da jeg aldri har hatt tanken om å gjøre det en gang før.

 

Kan du hjelpe meg med å lage en liten guide til hvordan jeg skal gjøre dette?

 

Eneste cd'er jeg har er installasjons-cd'en til Windows 7 og en oppdaterings-cd jeg fikk tilsendt i posten forrige uke

Om du er helt fersk hadde jeg nok prøvd og kvitte meg med viruset først.

Siden du sannsynligvis ikke har noen drivere som du må installere etter at du har formatert..

 

Du kan jo bruke det nye gratis antiviruset til Microsoft. Det har funket fint her.

 

http://www.microsoft.com/Security_Essentials/

[p@ge]

siden pc'en er fra Dell, er det sannsynligt en gjenopprettings partisjon som stiller maskinen tilbake til den stand når du kjøpte den.

da spare du deg for masse arbeid.

 

ser i håndboken first. ( man må trykke på ett eller annet F-tast )

 

lykke til

[cubeez]

Jeg tok en enkel Systemgjenoppretting jeg, og den fungerer knall igjen, endelig.

 

Men tusen takk for all hjelp