Boblejakke som mister fjær/dun

[Heiturpottur]

Har en boblejakke som mister fjær/dun hele tiden. På utenpå jakken og "invendig" (så fester de seg til klærene). Noe som er sjukt plagsomt siden jeg har mange mørke gensere.

 

Det er vel en stund siden jeg kjøpte den, kanskje 1år +/-

Er det noe man kan gjøre?

 

PS: Hvis ingen forstod, så er jeg ikke fornøyd med at jakken spyr fjær og dun på tøyet mitt.

[marama]

Regner med att det er garanti på den. så gå til butikken du kjøpte den å reklamer. da får du en ny jakke eller pengene tilbake..

[JonChris]

Regner med att det er garanti på den. så gå til butikken du kjøpte den å reklamer. da får du en ny jakke eller pengene tilbake..

 

Her må du skille mellom garanti og reklamasjonsrett..

Garanti er noe en leverandør gir utover vanlige reklamasjonsbetingelser.

Ettersom jakken er over 1 år gammel regner jeg med at det ikke er en garanti på produktet.

Men ettersom minimumstid på reklamasjoner i Norge er 2 år skulle du kunne bruke reklamasjonsrettighetene dine.

[marama]

Regner med att en dunjakke har garanti på lengre enn ett år på gjennomtrenging av dun..

[Sigurdl]

Ta med jakken og si at du reklamerer på den fordi du meiner at ein så dyr og flott jakke bør holde bedre en 1 år. Det ordnar seg somregel ganske flott.

 

Husk og gi intrykk for at du kan norske lover om reklamasjon. Då blir det mykje vanskeligare for butikken og skylde på deg.

[Heiturpottur]

Dumt spørsmål men må man ha kvittering? :/

[nomore]

Nei, men du må kunne sannsynliggjøre at du kjøpte jakka i den butikken/kjeden til den og den prisen på en gitt dato. Om du ikke har kvittering så er ofte en bankutskrift et godt alternativ.