NGT glemme å returnere router koster?

[thorsan 21]

Hepp

 

NGT har ikke fått med seg at jeg har utsatt oppsigelse av abm, og de maser om å få tilbake router.

 

Som kjent tar ikke gutta alltids tlf så kjapt så jeg begynner å lure om det lønner seg å beholde cisco saken (har kun mobil = dyrt)

 

noen som har peil på hva de mener med "Du blir fakturert routerens verdi"

 

mvh

Thorsan

[dale 0]

Hva med å sende dem en mail? Det funker utmerket.

[Egil.B 1]

Support er nok desverre NGT's dårligste side. Har du mobil eller er gjerrig er det greiest å ringe til faktura (det går fort) og be om at support ringer deg opp igjen.

[thorsan 21]

sendte mail 15/4 svar på første purring, sendte mail igår svar på andre og siste purring.

[Admin'c 5]

Dette er en kjedelig sak, kan du ikke låne telefonen på jobben eller hos naboen, eventuelt finne en telefonkiosk?

[Orjanp 268]

Har du prøvd å lese overskriften din? Gir den noen mening? Morsom var den iallefall. No offence selvsagt....

[the_pilot 0]

Returnerer man ikke ruteren til NGT vil man bli fakturert for ruterens verdi som altså er kr. 2500.

[thorsan 21]

ok topic ble litt feil...

 

 

2500 spenn for routeren kanke stemme det?

[Murty 0]

Er redd det stemmer... mener å ha sett det på nettsiden dems

[Nichlas 0]

ok topic ble litt feil...

2500 spenn for routeren kanke stemme det?

Jeg kan også bekrefte at den prisen stemmer. Har dessverre ingen link å vise til...

[chma 17]

ok topic ble litt feil...

2500 spenn for routeren kanke stemme det?

Jeg kan også bekrefte at den prisen stemmer. Har dessverre ingen link å vise til...

 

http://www.nextgentel.no/shared/documents/...ent.asp?Doc=616

 

vær glad det ikke er SHDSL router som du snakker om den er ddyr

[osse-mon waits for alice 1197]

"Tap eller uopprettelig skade av ruter Kr. 2.500,- "

 

De pesa meg om det, også, selv om jeg aldri har sagt opp

[KAS 210]

Tap eller uopprettelig skade av ruter

 

Går skade som følge av lynnedslag under dette? Og hva med mislykket CBOS oppgradering (flashing)?

[the_pilot 0]

Alt utstyr man får fra NGT leier man. Blir dette ødelagt på en eller annen måte(f.eks lynnedslag) er du som kunde ansvarlig for å erstatte dette. Eventuelt oppgjør med forsikrings-selskap er kundens ansvar. Mislykket "flashing" ol. går ikke innunder dette.

[Guybrush 6]

Alt utstyr man får fra NGT leier man. Blir dette ødelagt på en eller annen måte(f.eks lynnedslag) er du som kunde ansvarlig for å erstatte dette. Eventuelt oppgjør med forsikrings-selskap er kundens ansvar. Mislykket "flashing" ol. går ikke innunder dette.

 

Så lenge de ikke kan bevise at du har gjort noe galt tviler jeg på at de kan kreve noe som helst av deg...

 

Til deg som startet tråden. Har du skrevet mail, så har egentlig alt som kreves av deg. Bare avvent og se hva som skjer...

[the_pilot 0]

NGT nøler ikke med å sende ut faktura til de kundene som enten lar være å sende inn ruterne, eller som sender inn rutere som er f.eks delt i 2 eller har andre store fysiske skader. Software-feil faktureres man ikke for.

[DMPoWer 24]

Mod routeren og send den tilbake

 

2500 er dyyyrt

[the_pilot 0]

Til deg som har startet tråden her. Har du informert NGT om endringene i abbonementet ditt, så skal du i utganspunket bare ignorere de meldingene du har fått om å returnere utstyret.

[the_pilot 0]

Mod routeren og send den tilbake    

 

2500 er dyyyrt  

 

Det er det en ny ruter koster...

[DMPoWer 24]

Var ikke det jeg mente. Det at du må betale 2500kr hvis du ikke leverer den eller den er defekt så må du opp med pungen

 

Men var det ikke en cisco eller noe sånt han nevnte da? Der bytter du LED'sene med andre farger og leverer de tilbake. Vil sikkert klø seg i huet

 

 

(de som ikke fikk det med seg så var det ment som en spøk)