Gå til innhold

Galskap-priser i Norge


Anbefalte innlegg

Videoannonse
Annonse
hvor mange har egentlig hatt bruk å reklamere etter 3-4 års bruk?

 

 

Flere enn du tror.

Hvordan tar ekspeditrisen i butikkeregentlig i mot kunder som kommer med et defekt objektiv som er 5 år gammelt? Og hvordan kan man med sikkerhet si at reklamasjon er den riktigste løsningen (ikke beste for kunden, men riktigst!)?

 

Hva vil du egentlig frem til nå?

Det jeg vil frem til er at 5 års reklamasjon er fint (for all del :) ). Men etter 5 år er det nok ikke bare dårlig fabrikkarbeid som gjør at objektivet svikter, dersom optikken har fungert bra de 4 første årene ;)

 

Altså; hadde det vært mulig å byttet ut noen år på reklamasjonen mot rimeligerer produkter, så hadde det vært knall :thumbup:

Endret av von-schnellfahrer
Lenke til kommentar

Det som skjer er at du har nada peil på markedøkonomi.

 

 

Se her:

 

Canon EF 135 f/2.0L:

Pris USA: $935 / ca. 6545 NKR

Pris Norge: 10000+

 

Canon EF 70-200 f/4.0L IS:

Pris USA: $1100 / ca. 7700 NKR

Pris Norge: 11000+

 

Er det mulig??? Ja, det er tydeligvis det. Å kalle det "galskap" blir vel årets underdrivelse.

 

Kan noen fortelle meg hva som skjer? :ohmy:

 

Men det burde vel være common knowledge som de sier i utlandet at ting koster ulikt i ulike land pga inflasjon, lønninger, generelle kostnader, avgifter osv ?

 

Ett eksempel på hvor lite Norge forøvrig er så var det for noen få år siden en butikk i London som alene solgte mer enn Norden når det gjaldt Roland sine elektroniske trommesett...

 

Vi er kun nr 2 slått av Grekerne i europa over de som klager mest.

 

Men vi liker å koste på oss litt klaging også i verdens rikeste land.
Endret av b-real
Lenke til kommentar

Nikon 17-55:

Japanphoto.se: 10320.- omregnet til norske kroner med en kurs på 0,8

Japanphoto.no: 9999.-

 

Man finner alltid forskjeller om man leter etter det.

Norge er et billig land å leve i, ihvertfall om man tar hensyn til kjøpekraft.

 

Man må også huske på at norske myndigheter tar 25% moms på alt som selges.

USA f.eks. har bare state taxes, som man slipper å betale om man bestiller fra en annen stat. Kan vel ikke akkurat skylde på leverandører/ forhandlere for at staten skal ha sitt for alt man kjøper?

Endret av Bellanca
Lenke til kommentar

  • #1: Brukere av forumet bes om å holde en høflig tone. Poster kan bli delvis eller fullstendig sensurert av moderatorer hvis de inneholder upassende språk som blant annet banning, flaming og/eller innlegg ment for å skape dårlig stemning. Tråder/poster åpenbart ment for å provosere eller støte andre stenges/slettes med begrunnelse. Dette gjelder også i private meldinger.
  • #2: Vær saklig og høflig når du argumenterer for noe. Dette gjør at andre oppfatter deg mer seriøst. Du får lov å mene hva du vil om en sak, men dersom dine meninger er svært kontroversielle bør du holde dem for deg selv for ikke å skape krangel.

Har slettet et par innlegg som har brutt retningslinjene §1-2.

Reaksjoner og spørsmål rundt moderering skal gjøres på PM, ikke i tråden.

Lenke til kommentar
hvor mange har egentlig hatt bruk å reklamere etter 3-4 års bruk?

 

 

Flere enn du tror.

Hvordan tar ekspeditrisen i butikkeregentlig i mot kunder som kommer med et defekt objektiv som er 5 år gammelt? Og hvordan kan man med sikkerhet si at reklamasjon er den riktigste løsningen (ikke beste for kunden, men riktigst!)?

 

Hva vil du egentlig frem til nå?

 

Icefox: om verkstedet nekter å ta det på reklamasjon, hva gjør du da? :)

Er det noe som er sikkert er det at butikk / verksted gjør det de kan for å vri seg unna et reklamasjons- / garantikrav. Hadde for en tid tilbake en sak hvor mitt Sigma 105 mm makro sviktet. Det var ca 1 1/2 år gammelt, lite og pent brukt. Verkstedet påstod hardnakket at objektivet var støtskadet selv om det ikke var en eneste ripe som kunne indikere noe sånt. Jeg vet at det ikke var støtskadet. Etter en del mailutveksling hvor jeg bl.a. krevde at de skulle dokumentere støtskaden for meg med bilder ga de seg og reparerte objektivet under sterk tvil.

 

Dette var 1 1/2 år gammelt. Hva om det nærmer seg 5 år ? Vanskelig å bevise at det ikke er selvforskyldt...

Lenke til kommentar
Du skal ikke bevise din uskyld.

Det er butikkens ansvarå kunne påvise utover enhver rimelig tvil at det er brukerforskyldt.

Mulig det, men jeg tror ikke det alltid fungerer slik i praksis. Selv om du som forbruker har rettigheter, så vil nok mange butikker prøve seg allikevel. De vet nok at mange forbrukere ikke har nok kunnskap om sine rettigheter eller orker å kjøre saken helt ut. Det viste jo min sak. Når jeg begynte å kreve beviser, så ga de seg. En annen person hadde kanskje akseptert forklaringen om støtskade.

Lenke til kommentar
Det jeg vil frem til er at 5 års reklamasjon er fint (for all del :) ). Men etter 5 år er det nok ikke bare dårlig fabrikkarbeid som gjør at objektivet svikter, dersom optikken har fungert bra de 4 første årene ;)

 

Altså; hadde det vært mulig å byttet ut noen år på reklamasjonen mot rimeligerer produkter, så hadde det vært knall :thumbup:

Du mener mot dårligere og derfor rimeligere produkter. Grunnen til at vi har 5 års reklamasjonsrett er at produsentene skal bli tvunget til å lage produkter som holder så lenge. Senker vi den, så senkes kvaliteten.

Lenke til kommentar

Jeg tror ikke det er mange seriøse fotobutikker som prøver å vri seg unna reklamasjoner. Fotobutikkene taper kun fraktkostnader vedrørende en reklamasjon. Om de hjelper kunden å få fikset kameraet/ objektivet får de pluss i margen for god service.

Husk at butikken i reklamasjoner bare er bindeleddet mellom kunden og leverandør/ verksted/ produsent. Det er kunden som butikken lever av, ikke leverandør eller produsent.

Jeg har selv noen års erfarig fra butikk, og vi prøvde så langt vi kunne å hjelpe kunden, utenom i de tilfeller det var helt klart kundens feil.

Selv da gjorde vi ofte et forsøk, men var nøye med å påpeke overfor kunden at han ikke kunne regne med å få det dekket.

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...