Jeg leverte inn mobil til verksted fordi skjerm ikke fungerer. Mobilen slår seg på men ingen bilde på skjerm.
Ved innlevering påpekte serviceperson at skjerm hadde et par riper og mulig en sprekk.
Verksted har nå kommet frem til at telefon ikke kan undersøkes videre uten at jeg godtar prisoverslag på nærmere 4000,- for bytte av skjerm da det er fare for at skjerm sprekker ved demontering. Det er altså ikke dette de konstaterer er feil med skjerm, dette er før de undersøker videre.
Telefon har vært inne to ganger og byttet hovedkort iløpet av de siste 2 mnd og da har de fint klart å demontere skjerm uten ødeleggelse med de samme ripene.
Kan jeg komme noe vei videre med dette?
Det er ikke aktuelt å betale 4000,- for å så risikere at de finner andre fysiske skader som ikke dekkes av reklamasjon.