lpride

Ser vi på forbrukerkjøpsloven (fkjl.) og kredittskjøpsloven (krkjl.) finner vi at:

Forbrukeren må reklamere når det er mangler ved salgsgjenstanden, og rette sin krav mot selger, jf. fkjl. §27. Men man kan også rette de samme innsigelser og økonomiske krav gjeldende overfor kredittyter som mot selger, jf krkjl. §8. Reklamasjonsregelen i fkjl. §27 gjelder også i slike tilfeller.

Disse innsigelsene og økonomiske krav jf. krkjl. §8 gjelder dog ikke i de tilfeller hvor kredittyteren har fått overført fordringer på kjøperen, jf. krkjl. §8 3. ledd.

Har du noe mer utdypende hva Nordea tilbakeviser påstandene dine med?

Dersom han i brevet han sendte tilbake med headsettet, gir uttrykk for at han leverer tilbake varen fordi han "ikke uansett har bruk for det", kan du svare med at handel privatpersoner i mellom ikke er omfatta av angrerettlovens bestemmelser jf. angrl. §1, med mindre dette eller noe annet er avtalt.

Dersom han i brevet gir uttrykk for at han er usikker på om varen har en mangel, kan du svare med at kjøpet kun kan reklameres på dersom det foreligger en mangel, der du henviser til kjl. §19 (da dette er et bruktsalg). Ta å undersøk headsettet ei gang til, og legg ved en attest at du har testa varen og at ikke mangelen han henviser til foreligger (gitt at mangelen faktisk ikke foreligger).

Det han klaget på var at han hørte skurring, og mente at dette enten kunne være pga Wifi-nettet hans, eller PS3en sin sender, eller at produktet var for dårlig.

Uansett så sa han at han hadde ikke bruk for det, og gav ingen videre utdypning. Han ringte heller aldri og klaget over produktet, eller prøvde å finne en løsning.

Det kan virke som han klager på skurring og i tillegg nevner mulige årsaker til den, som er uavhengige av headsettet, og som han ikke undersøker. Dersom informasjonen du oppgir er korrekt og han faktisk ikke har sjekka disse mulige, uavhengige årsakene til skurringa, viser dette lite villighet hos kjøperen til å finne ut om headsettet faktisk har en mangel.

Sendte forøvrig headsettet andre nyttårsdag, i dag er det den 16. januar. Det er ganske lang tid.

Han (kjøperen) taper sin rett til å gjøre en mangel gjeldende dersom han ikke innen rimelig tid etter han oppdaga mangelen eller burde ha oppdaga den, gir deg (selgeren) melding om hvilken mangel det gjelder, jf. kjl. §32.

Jeg mener ikke å fornærme kunnskapen din på noen måte, men av erfaringer er det innledende praktisk å spørre om det faktisk er et kredittkort du har brukt, eller om det er et debetkort?

Grunnen til at jeg spør er erfaring om at forbrukere ofter blander disse begrepene, og pga kortenes to forskjellige tjenester. Kredittkort er kort som la deg låne penger til kjøp, mens debetkort er kort hvor pengene blir direkte trukket fra din konto. Saken stiller seg forskjellig mtp hvilke lover en kan benytte seg av.

Jeg har til eksempel vært borti en del personer som kaller sine VISA-kort (ol.) som trekker rett fra bankkontoen for kredittkort, mens det i realiteten er et debetkort.

Jeg antar at du med posten mener å uttrykke at det er et salg fra en privatperson til en annen.

Angrerettloven (heretter angrl) gjelder kun ved forbrukerkjøp av en selger/tjenesteyter som opptrer i næringsvirksomhet, jf. angrl §1. Jeg kan konfirmere det du har inntrykk av: Forbrukerkjøpsloven har heller ikke noen virkning her, av samme grunn som ved angrl., jf forbrukerkjøpsloven §1,.

Det er kjøpsloven (heretter kjl.) vi må legge til grunn. Ved bruktsalg er varen solgt "som den er"/"as is”. Dette er et salg med forbehold for mangler. Risikoen for salgstingens svakheter skyves over fra selger til kjøper. Kjl. §19 går imidlertid ut på at et generelt forbehold bare har virkning innafor de grenser som paragrafen stiller. Til tross for forbeholdet om mangel, kan selger stå ansvarlig for visse mangler. Dette kan dog i midlertidig avvikes med avtale.

Om headsettet ikke svarer til opplysninger som du har gitt om dets egenskaper eller bruk, som kan antas å ha innvirka på kjøpet forligger det en mangel (sjøl om du har tatt som forbehold om at tingen er solgt ”som den er”), jf. kjl. §19 1.ledd pkt. a.

Men også forsømt informasjon kan føre til at headsettet anses for mangelfullt, jf. kjl. §19 - 1. Ledd pkt. b. Her er det ei forutsetning om at det dreier seg om informasjon som er vesentlig, slik at du som selger måtte kjenne til dem (her vil ikke vanlig uaktsomhet være tilstrekkelig), at kjøperen hadde grunn til å regne med at slik informasjon blir gitt, eller at unnlatelsen av å informere kan antas å ha innvirka på kjøpet.

Bestemmelsene i kjl. §19 må sees i sammenheng med kjøperens undersøkelsesplikt, jf. kjl. §20. Fra sistnevnte paragraf vet vi at kjøperen ikke kan gjøre en mangel gjeldende dersom mangelen er noe han kjente eller måtte kjenne til ved kjøpet. Om kjøperen har undersøkt headsettet eller uten grunn unnlatt å etterkomme din oppfordring til å gjøre det, kan kjøperen ikke gjøre gjeldende mangler han burde ha oppdaget ved undersøkelsen (gitt at du ikke har handla grovt aktløst eller for øvrig i strid med redelighet og god tro.)

Et salg er et salg, varen var i den standen som var beskrevet og fungerer helt fint.

Det er vesentlig hvilken informasjon du oppga om varens stand.

Hvilken informasjon oppga du?

Har du kun kjøpt et domene? Eller har du kjøpt med webhotell ?

Du må bruker en kompilerer. En du kan bruke for Windows er MinGW. Du kan laste ned MinGW her. Hvordan du bruker MinGW kan du lese om her.

Lykke til!

Du kjøper bare adaptor plug (sjøl kjøpte jeg på expert)da kan du bruke laderen du har fått med tlf.

Takk!

Må jeg kjøpe egen lader ved siden av for å bruke i norske kontakter?

Driveren til det integrerte lydkortet finner du her.

De som får det er sikkert like forbanna lei som meg av å logge inn og ut der i påvente av eksamnesresultater.

Du sier ikke

Ingenting som er mer irriterende enn å være totally obsessed med å sjekke for updates på eksamenskarakterer via Studweb.

Kult script!

Du kan jo henvise deg til Forbrukerrådet eller Forbrukerombudet for ei vurdering av saken. Ellers kan du lese markedsføringsloven her

Man har betalingsplikt for kringkastingslisensen dersom man har, låner eller leier en fjernsynsmottaker, jf. §1 Forskrifter om fjernsynsmottakere.

Med fjernsynsmottaker menes: TV, video m/tuner, satellittmottaker, PC med TV-kort o.l. Kort sagt alle tekniske innretninger som kan ta i mot levende fjernsynssignaler og videreformidle dem direkte.

Kilde: http://www.nrk.no/lisens/3167955.html

Hva er alle de pin-kodene til? Er det bare for å sjekke om informasjonen er rett, eller må jeg logge inn og oppgi masse opplysninger?

PIN-kodene brukes til å autentifisere deg på nettbaserte tjenester fra Staten som f eks Altinn.no. Eller om du f eks vil søke om endringer på skattekortet over nett.

Dersom det er et forbrukerkjøp gjort ved fjernsalg, kan du benytte deg av angreretten. Om selger har fulgt sin opplysningsplikt, er fristen for angring 14 dager. De 14 dagene telles fra når du har mottatt heile varen og all informasjon du har krav på jf. angrerettloven kap. 3. Husk at selger har betalingsfrist på 14 dager etter at varen er mottatt, jf. angrerettloven §§ 14 el. 15.

Dersom det dreier seg om telefonsalg, kan du holde tilbake varen til du har mottatt tilbakebetaling, jf. angrerettloven §14. Ved kjøp over telefon kan du også få dekka returkostnader, jf. angrerettloven §14.