EA - Idioter eller bare grådige

[Pastor Lorentzen]

Fantastiske poster fra Camper Killer. En av de beste trådene jeg har lest på forumet her i år. Forslaget om å true med å laste ned en Keygenerator er nok det beste så langt. Jeg kan allerede se for meg styret i EA innkalle til krisemøte for å endre rutinene sine, fordi en rotekopp i Norge har rota bort kontoinformasjonen sin og sendt en mail der han truer med å generere sin egen nøkkel.

[Orjanp]

EA er ikke en butikk

 

Ifølge kjøpsloven så regner jeg med at de er det.

 

Man kan jo i værste fall være skikkelig drittsekk. Siden varen ikke fungerer lenger, takket være EA sine tullete regler, så kan man bare levere spillet tilbake der man kjøpte det å spørre om å få et nytt. DET har man lov til ifølge kjøpsloven.

 

Denne saken her dreier seg langtifra om idioti fatisk. Hvis jeg mista et bankkort, skulle jeg da være nødt til å betale i store summer for å få tilgang på kontoen min igjen?

 

Eller hva hvis du har en gammel arvelampe fra 1879. Så viste det seg at kompaniet som lagde lampen fremdeles eksisterer. Derfor kommer det en dag en jævel i dress og krever at du enten må vise kvitering eller betale flere tusen kroner for å beholde den, eller så tar han den lampen. Tror riktignok det ikke fantes kviteringer så tidlig, men det er poenget som gjelder.

 

Du vil selvsagt ikke få tilgang til kontoen dersom du ikke kan sannsynliggjøre at det er du som eier den.

Og hvorfor skulle de komme å hente lampen? Dersom du mistet lampen, måtte du selvsagt sannsynliggjøre at det var din lampe for å få den igjen.

Samme gjelder dersom du mister nøkkelen til en bil. Du ville ikke fått bilen uten å bevise at du er den personen som står som eier.

 

Trådstarter: Dersom du er enig i at emnetittelen er litt krass, så foreslår jeg at du endrer den.

 

Ørjan...

Endret 20. november 2007 av Orjanp

[Camper_killer]

Fantastiske poster fra Camper Killer. En av de beste trådene jeg har lest på forumet her i år. Forslaget om å true med å laste ned en Keygenerator er nok det beste så langt. Jeg kan allerede se for meg styret i EA innkalle til krisemøte for å endre rutinene sine, fordi en rotekopp i Norge har rota bort kontoinformasjonen sin og sendt en mail der han truer med å generere sin egen nøkkel.

 

Det har de nok gjort mange ganger fra før av skal jeg si deg. Det er faktisk folk som laster ned spilla dems ulovlig, og det starter å bli en god del nå.

Personlig så kan jeg ikke tenke meg at de har noe større problem enn at de trofaste kundene dems går over til å laste ned spilla dems gratis. Enkeltpersoner har selvfølgelig ingen makt, men dette er det nærmeste de kommer ved å sende support melding. EA hadde tjent en GOD del mer hvis ikke folk hadde lasta ned spilla dems, men slik som du uttaler deg ser det jo ut til at du vet alt om dette her.

 

Du vil selvsagt ikke få tilgang til kontoen dersom du ikke kan sannsynliggjøre at det er du som eier den.

 

Og hvorfor skulle de komme å hente lampen? Dersom du mistet lampen, måtte du selvsagt sannsynliggjøre at det var din lampe for å få den igjen.

 

Nettopp! Tar du bilde av cd-keyen, cden, boksen og manuallen på samme bilde, så er det vel ingen tvil om at du er rette eier av spillet?

Endret 20. november 2007 av Camper_killer

[Adriano]

Fantastiske poster fra Camper Killer. En av de beste trådene jeg har lest på forumet her i år. Forslaget om å true med å laste ned en Keygenerator er nok det beste så langt. Jeg kan allerede se for meg styret i EA innkalle til krisemøte for å endre rutinene sine, fordi en rotekopp i Norge har rota bort kontoinformasjonen sin og sendt en mail der han truer med å generere sin egen nøkkel.

Haha, jeg ler enda, hvem sa at ironi ikke fungerer på forum :!: . Til trådstarter: Du ordlegger deg litt tåkete i de mailene, og det beste er nok, som noen andre sa tidligere, å starte en ny sak hvor du prøver å forklare/fremlegge/bevise saken din litt bedre.

[TheScorp]

Ah, jeeez! Jeg har ihvertfall fått meg en god latter.

 

Mye "fornuftig" Camper Killer kommer med. Har det noengang funket for deg? Eller er du en av dem som aldri har kjøpt ett spill i det hele tatt?

[maxell]

Du vil selvsagt ikke få tilgang til kontoen dersom du ikke kan sannsynliggjøre at det er du som eier den.

 

Og hvorfor skulle de komme å hente lampen? Dersom du mistet lampen, måtte du selvsagt sannsynliggjøre at det var din lampe for å få den igjen.

 

Nettopp! Tar du bilde av cd-keyen, cden, boksen og manuallen på samme bilde, så er det vel ingen tvil om at du er rette eier av spillet?

Ikke? Enn hvis kompisen din tar bilde av din cd, cd-key, boks og manuall (som du så fint kaller det), mens du sitter å spiser middag. Er det da han som er den rettmessige eieren av spillet?? Og nåde EA hvis dem ikke får slettet informasjonen fra din konto og overført til hans!

[Camper_killer]

Du vil selvsagt ikke få tilgang til kontoen dersom du ikke kan sannsynliggjøre at det er du som eier den.

 

Og hvorfor skulle de komme å hente lampen? Dersom du mistet lampen, måtte du selvsagt sannsynliggjøre at det var din lampe for å få den igjen.

 

Nettopp! Tar du bilde av cd-keyen, cden, boksen og manuallen på samme bilde, så er det vel ingen tvil om at du er rette eier av spillet?

Ikke? Enn hvis kompisen din tar bilde av din cd, cd-key, boks og manuall (som du så fint kaller det), mens du sitter å spiser middag. Er det da han som er den rettmessige eieren av spillet?? Og nåde EA hvis dem ikke får slettet informasjonen fra din konto og overført til hans!

 

Samme svindel skjer både med kredittkort og sannsynliggjøring for at en arvegjenstand er din, så det må de bare leve med.

[maxell]

Jaha? Hvem 'de' får bare leve med det? EA eller deg? Er vel strengt tatt du som flyr i filler om EA skulle slette din tilgang til spillet for å gi det til en som har sneket til seg et bilde av det du har kjøpt.

[Nedward]

Samme svindel skjer både med kredittkort og sannsynliggjøring for at en arvegjenstand er din, så det må de bare leve med.

 

Joda, men det er fordi sikkerheten rundt identiteten din er forferdelig dårlig, kontra f.eks. sikkerheten rundt cd-keyen og kontoen til trådstarter. Her er det fortsatt bare EA som gjør jobben slik de skal. Og, nei, det er ikke noe "de bare må leve med". EA prøver aktivt å forhindre slik svindel, og det ser ut som de klarer det fint.

 

Ja, systemet er kanskje noe firkantet. Men hadde trådstarter vært så lur at han tok vare på informasjonen som er tilknyttet hans spill-konto så hadde problemet aldri oppstått.

[Camper_killer]

Den såkalte "forhindringen" går på folks frihet. Akkurat som de nye kopisperrene fører til at spill bruker lenger tid på å loade med originalcdene.

 

Da har jeg også fått frem poenget mitt soleklart: Istedenfor alt dette forbanna stresset med CD key, kopisperrer osv, så er det bare å laste ned hele greia så er du kvitt alle slags problemer. Det er noe bla. EA kan takke seg selv for, mer arbeid fører til at folk tyr til enklere løsninger.

Endret 21. november 2007 av Camper_killer

[Whackedorange]

Hadde samme problemet selv med ett EA spill og sendte mail til KS. Enten var jeg drittheldig som traff rette vedkommende, men ha ba meg ta følgende, ett bilde av cover manual og CD-er så skulle han fikse saken for meg. Gikk ikke ett døgn engang før jeg igjen kunne spille online. Tror ikke EA er vanskelige men de vill være helt sikre på att du sitter med en lovlig kopi før de gir deg en key som fungerer.

 

Og til trådstarter, du kaller EA for å være idioter og grådige fordi DU har mista informasjonen. Tror jeg vet hvem idioten er og det er jommen meg ikke EA.

Endret 21. november 2007 av Whackedorange

[Izor]

Camper_killer: Casen her er vel at han skal spille det online, ergo funker det vel dårlig å laste ned key-gen eller hur?

[Camper_killer]

Camper_killer: Casen her er vel at han skal spille det online, ergo funker det vel dårlig å laste ned key-gen eller hur?

 

Kommer helt an på hvor god keygenen er....

Razor pleier alltid å ha keygener som kjører igjennom det meste, går alltid greit å spille på nettet da

Endret 21. november 2007 av Camper_killer

[Tordenflesk]

Razor pleier alltid å ha keygener som kjører igjennom det meste, går alltid greit å spille på nettet da

Nope, Sist jeg klarte å spille et kopiert spill med var når BF1942 var nytt og det var haugevis av PB-løse servere.

[Izor]

Godt mulig, trodde ikke det gikk jeg Kan ikke si at jeg har brukt så mange gode key-gener da isåfall Bruker Razor sine key-gener og funke på nettspill da? Tror ihverfall ikke de jeg har prøvd av Razor har funket til det...

 

 

Mongo smileys

Endret 21. november 2007 av Izor

[CWH]

Jeg må si meg enig i at det var en smule vanskelig å få tak i hva du egentlig ønsket og som var problemet.

Personlig er jeg svært godt fornøyd med EA. 1. Klaget jeg på overtrekk på Planetside (tror det var EA) = refunderte beløpet jeg bad om.

2. gang var det CD Key til BF 2 ...som jeg hadde rotet bort selv og senere fant igjen..fikk ny.

 

Poenget er at jeg begge gangene tok meg god tid og formulerte meg godt. Tok meg også tid til å skryte av produktene og også fortelle om hvor takknemelig jeg var for at de tok tiden til å hjelpe meg og at jeg beklaget på det sterkeste at jeg er et rotehue.

 

På mange klager jeg ser mot produsenter og forhandlere ser jeg en fryktelig arrogant holdning fra kundens side. "Vi har kjøpsloven, så derfor slipper jeg å bruke sunn fornuft og i alle fall ikke sunn folkeskikk overfor de som jobber der."

 

Personlig er jeg veldig glad for at svært mange er arrogante mot forhandlere og produsenter der ute, siden de gjør det svært lett for meg.

Så når jeg konktakter kundeservice er jeg alltid blid, hyggelig og forståelesesfull. Og derfor får jeg det som regel som jeg vil, og den ansatte jeg snakker med/mailer med vil faktisk strekke seg enda lengre for å hjelpe meg.

 

Misforstå meg rett Camper_killer, dette var en grei mail til dem....men dersom du går tilbake, skriver en hyggelig og ydmyk mail, så er MIN erfaring at de som regel hjelper deg. Prøv gjerne å sette opp mailen strukturert og lett for kundebehandleren å lese. Dersom du har en masse utenomsnakk, sett opp stikkordsmessig en oppsummering som gjør det lett å forholde seg til de fakta du presenterer. Husk de behandler en uhorvelig mengde mail i løpet av dagen...dersom du klarer å skille deg ut i positiv forstand kommer du foran de som skiller seg ut negativt. Sånn er vi mennesker skrudd sammen...vi hjelper gjerne en som er hyggelig mot oss.

[Camper_killer]

Jeg tror nok at jeg skal klare å spille et hvert nedlasta spill over internett, det krever bare litt mer arbeid enn vanlig.

 

Det er ikke meg som trenger hjelp CWH, men kommer bare med mine meninger

Du har helt rett i at hyggelige mailer som regel hjelper, men når det er noen inkompetante rutehuer som skal følge kompaniets hellige lover til punkt og prikke(sånn som i valve), så spiller det ingen rolle hvor enn hyggelig du er.

[OnetroM]

Camper_killer, du viser i alle fall ditt sanne jeg. Du forsvarer utprega piratkopiering fordi du ikke får det akkurat som DU vil. Bortskjemt egotripp vil jeg nesten karakterisere deg som. Vent til du begynner å jobbe selv en gang skal du se at du også blir "inkompetent rutehue som må følge kompaniets hellige lover til punkt og prikke". Det er nemlig noen her i verden som følger lover og regler, noe du utvetydig har bekreftet at du ikke gjør.

[Villanden]

Herregud Camper_killer.

 

Hvis du er seriøs i det du skriver, så kan du ikke ha mange venner. For snakk om hvor sta, egoistisk og utakknemlig du får deg selv til å virke som.

 

1. Keygen's fungerer ytterst sjeldent på nett. Da skal du ha flaks eller sitte i flere timer og prøve.

2. Jeg kan med sikkerhet si at EA mottar et hundretalls fjortiss-mailer hver dag der idioter sier de har rett på alt, og at EA MÅ gjøre som de sier. Hvis ikke blir det et armageddon uten like i form av key generering og hyppig nedlasting.

 

Det hjelper ikke å kjefte og være idiot når man snakker med kundesupport. Som CWH nevnte, så belønnes høflighet med profesjonalisme og mer høflighet.

 

Det er ikke sunt å bli provosert av forum-posts så tidlig på dagen. På tide med en røyk.

 

Til rotekoppen: EA gjorde som de skulle. Det er din feil, beklager. Med mindre du tar bilde av deg selv med cd-coveret, cd'ene, visakortet ditt og en bankutskrift.

Endret 22. november 2007 av Villanden

[Book]

Trusler fungerer ikke. Bortsett fra om du er Bill Gates eller noe i den klassen. At mannen i gata sier "jeg skal aldri kjøpe et EA produkt mer" tror jeg de har hørt ca en gazillion ganger før. Og aksjekursen fortsetter oppover. Det eneste du risikerer ved trusler er at de mister all "goodwill" de kunne ha hatt.

 

Til Villanden/rotekoppen: Ikke ta i bruk tipset fra villanden. IKKE send rundt bilder av visakortet ditt. Dette må være et av de mest banale forslagene jeg har hørt på lenge.

 

Ellers er resten av det villanden sier vel og bra

Endret 22. november 2007 av Book