hvem har skylda? Apple eller HP?

[josteinsen]

Puttet i dag min iPod shuffle (første generasion) inn i min splitter nye HP Pavilion dv8336ea.

 

Det gikk jo kjempefint inntil jeg skulle ta den ut igjen. USB pluggen på shuffle spilleren har 2 små hull i metallet på siden og disse har av en eller annen grunn hengt seg fast i to tapper i HP maskinens USB port. For å få den ut måtte jeg etter utallige forsøk på lirking og diverse rett og slett bruke litt makt.

 

Nå har disse tappene blitt vrengt ut og står i en slik posisjon at jeg ikke får brukt den USB porten.

 

Hvem har skylda? Hvem skal jeg klage til?

 

Har bilder, men ikke no sted å legge dem ut akkurat nå desverre.

[Khaya Ivorensis]

Er vel strengt tatt.....din egen feil?

[1ar]

Er vel strengt tatt.....din egen feil?

7458641[/snapback]

 

Må si meg enig der, men skal du strengt tatt klage til noen må det vel være HP siden det funket før.

[l_man]

Usb-port med lirking og makt er extremt lite lurt:S

Tror du sitter fast der om du sier til HP kundeservice at du har gjort det!

 

Da må du ta konsekvensene selv:P

[josteinsen]

NEI.. det er ikke min feil at USB porten eller pluggen i iPoden er _feil_ konstruert.

 

her kan dere selv se problemet:

 

http://picasaweb.google.no/jostein.nilsen/Diverse

Endret 11. desember 2006 av josteinsen

[l_man]

Hmmm!

Ja du kan kanskje si ifra til Hp kundeservice eller apple norge ell va det nå enn heter. Rett og slett forklare problemet!

 

Men bare si du var forsiktig;)

 

Lykke til:)

[PootieTang]

Kan du ikke bare klemme inn igjen de "tappene" da?

[josteinsen]

Fikk svar fra HP i dag og de så ingen grunn til å krangle på denne saken. Var bare å oppgi adresse så kom de og fikset det.

 

Tommelen opp for HP. Venter på svar fra Apple.

 

Kan nok kanskje bøye tappene inn igjen, men jeg er redd for at da kan jeg skade andre indre organer i maskinen. Det er ikke mykt metall men ganske hardt og de skal inn under plastbiten i usb porten.

[l_man]

Hp har bra kundeservice;)

 

Søstra mi ble plaga med alt av strøm i Hp maskin sin! så de bare sendte den inn. Men det tok 1mnd før hun fikk den tilbake:S

[josteinsen]

De sa det ville ta maks 10 dager, men sansynligvis mye kortere tid ettersom det visstnok ikke var lang kø hos infocare nå. Skal tenke litt på om jeg kan være uten denne maskinen såpass lenge. Den brukes jo i ett hjemmekontor.

[l_man]

Om du jobber mye med maskinen så må dem klare prioritere deg først!

 

Men dem sende deg en mail åssn dag\dato dem har tenkt å se på maskinen din:S

[tobbesen]

sett inn en annen usb ting, uten sånne hull... og dytt? hadde jeg prøvd

[josteinsen]

Litt vannskelig å forklare, men de tappene skal også inn under den sorte plast dingsen som på en måte hindrer at du kan putten USM ting inn feil vei. Må nok bruke like mye makt for å dytte dem inn under denne som når jeg dro den ut og da er jeg redd for å dytte begge portene og masse innmat lenger inn i maskinen enn de har godt av

[furrballfighter]

ipod-nanokabelen min har ikke sånne hull som din plugg har. Apple liker tydeligvis ikke HP.

[josteinsen]

ipod-nanokabelen min har ikke sånne hull som din plugg har. Apple liker tydeligvis ikke HP.

7485076[/snapback]

 

 

Kan hende at Apple innså problemet etter først generasjon Shuffle og kuttet det ut. Har ikke sett den typen hull i noen annen usb plugg før så det er nok ikke helt standard. hvorfor de laget det hullet i det hele tatt kan man jo lure på, men det var vel muligens for å spare noen mikro gram.... hva vet jeg. Maks uflaks var det ihvertfall.