"ugyldig referanse" etter driver-install (hp psc)

[cortec]

Har en HP PSC 2175, med scanner og hele pakken. Etter å ha installert driveren med cden så får jeg en irriterende melding på slutten som sier "ugyldig referanse".

"det oppstod et problem under installasjonen av denne maskinvaren" feil: ugyldig referanse. Det merkelige er at drivern til scanneren fungerer, men da jeg skal printe ut google.no lagres det en .mdi fil istedenfor å skrive ut siden.

 

Hjelp meg vær så snill! =)

[sinnaelgen]

er instlasjon gjort på rette måte ?

jeg vet ikke om du bruker usb kabel til skriveren din.

er den satt i på rett tidspukt under instalasjonen ?

 

jeg har lest her på forumet om flere som har hatt problemer og usb kabelen måtte settes i under instalasjonen.

 

det gå jo også ann å avinstalere driverene og instalere dem på nytt i håp om at det virker da

Endret 1. mars 2006 av elg-elg123

[cortec]

Ja den bruker usb... men kan prøve avinstalere driveren, plugge ut usb, kjøre disken, og vente til veiviseren ber meg om å sette usben inn .

 

takk for hjelp! *skjekke om det fungerer*

Endret 1. mars 2006 av cortec

[sinnaelgen]

fikk du det till ?

jeg opdaget at jeg hadde glemt noen bokstaver i det forige svaret . Det beklager jeg og har nå rett det opp , men det ser ut som om du forstod meg likevel.

[cortec]

Nei dessverre. Nå har eg prøvd alt.. lest "Install-dokument" og hele pakka. Når veivisern kommer frem og spør etter kobling mellom printer ---> pc, så får eg X, dvs. ugyldig referanse, enda de ER koblet til sammen....

[sinnaelgen]

du får altså problemmer uanset om pc og skriver er koblet til eller ikke under instalasjonen ?

 

det var noen som slet med problemer fordi usb-kabelen var for lang ( inelgg for lange siden ) , så hvis kabelen ikke er så lang så skjønner ikke jeg hvorfor problemet kommer.

 

hvis du har muligheter til å bruke den gameldagse pararel kabelen mot skriveren så er det verd forsøket.

 

det kan i verste tilfele vere noen konflikter i systemet dit som gjør at dette problemet kommer elle rett og slett feil i programvaren.

da er alternativet å laste en ny(ere) program og drivere ned fra nettet

 

nå håper jeg for din del at det er noen som kan dette bedre.