Telenor ADSL - Har du fått oppgradert linja?

[Gjest]

Bor i sandnes.skreiv mail til de og fikk det oppgradert på minutter

 

ikke fylt ut hastighet men 15 i ping pwns:P

[Garreth]

Hvilken e-mail adresse brukte du? Og spurte du bare om de kunne oppgradere farten din ?

[Gjest]

for over 3 uker siden tok jeg og spørte om jeg kunne få sånn hurtig update,og de sa jeg sku ha det innen 3 uker,så nå hadde det gått over 3 uker og jeg sende en liten klage på det til "teknisk" avdelingen på en sånn side eg fant hos telenor kor du kunne skrive klager.

og da fikk eg en mail etter noen min med økt fart og beklagelse...så det er egentligt bare noen taste trykk for de sansynligtvis..

men det kan være at sentralen trenger en update før alle kan få det...

[Elgvenn2]

Bestill manuell oppgradering til nye hastigheter her!

[tbend]

Bestill manuell oppgradering til nye hastigheter her!

Tok ikke den helt!?

[AndyG]

Fikk brev fra Telenor for et par uker siden hvor det stod noe slik: "I de neste par ukene vil Telenor utføre oppgradering av deres adslsentral [...]". Jeg antar at dette innebærer oppgradering av hastighet. Ikke skjedd noen endring her

 

Rett borti gata derimot, der har de fått oppgradert for lenge sida. Alltid seint ute her (bor i oslo, ja)

 

Noen som har prøvd å ringe kundeservice og høre om de kan oppgradere fortere? Eller har de noe kontroll over det i det hele tatt?

 

Edit: yay, innlegg #300

Endret 17. juli 2005 av AndyG

[Scortech]

Noen som har prøvd å ringe kundeservice og høre om de kan oppgradere fortere? Eller har de noe kontroll over det i det hele tatt?

 

Jeg ringte 05000 for nøyaktig 27 dager siden. Og de skulle da sitte meg på en sånn "oppgraderingsliste men ingenting har skjedd ennå

[Gromit]

Jeg ringte også for fatteren. Han er sånn pri1 kunde så vi har prioritert kundeservice (Stort sett svar innen 90 sekunder). Vi skulle bli satt opp på hurtigkø (3 uker). Får nå se om det blir noe action.

[surferxy]

Har fått oppdatert hastighet. Har testet på speedometeret til IT-avisen. Den virker ikke god, veldig varierende forskjell på testene jeg kjører. Håper det ikke er så ustabilt. (4000/400)

 

Finnes det bedre steder å teste hastigheten?

 

surfer

Endret 11. juli 2005 av surferxy

[Gromit]

dinside sitt surfometer

[Abruzzi]

Har gått 4 uker siden de sa det skulle gå tre uker til jeg fikk oppgradering nå. Jeg sendte dem en ny mail. Fikk dette i svar:

Takk for din henvendelse til Kundeservice!

 

Vi beklager på det sterkeste at du enda ikke har blitt oppgradert. Det har dessverre blitt en større pågang enn forventet slik at vi ikke har kapasitet til å overholde en frist på 3 uker. Du vil bli oppgradert så fort det lar seg gjøre.

 

Håper det ovennevnte hjelper deg. I motsatt fall, ta gjerne kontakt ved å svare på denne e-posten, eller via www.online.no/kontakt . Husk at du også kan finne løsningsforslag og annen nyttig info på http://www.online.no/hjelp

 

--

Med vennlig hilsen,

 

E. Mørk

[Pixi]

Du vil bli oppgradert så fort det lar seg gjøre.

 

Skikkelig snøring på sakene..

De burde jo gitt litt mer spesifik info..

[Scortech]

Jeg har sendt tonnevis med mail til telenor (online) og i dag så fikk jeg bekreftet at min linje vil bli oppgradert innen 3 uker.

Om et par uker så får jeg vel en ny mail som sier at det er bekreftet at jeg får oppgradert linjen min innen 3 uker.

[gamer73]

jeg fikk også vite at jeg skulle bli oppgradert innen tre uker. Dette var vel nesten 3 uker siden.

 

Det rare er at opplasting er nå på 431

 

Mens nedlast er på 2021

 

Så dem har oppgradert opplasting men ikke nedlasting hehe..jaja

 

Når gutta kommer til meg på mini-lan (vi blir 4 stk) så er vel det opplastingen som betyr mest når vi alle skal spille BF2. Regner med at 500kb på hver i nedlasting holder i massevis på norske servere. Og når vi i tillegg har 100kb hver i opplasting så glir det sikkert fint fint...

[Scortech]

Det rare er at opplasting er nå på 431 

 

Mens nedlast er på 2021 

 

Så dem har oppgradert opplasting men ikke nedlasting hehe

 

hehe.akkurat det du sier der opplevde jeg i forrige uke. men nå er den gamle hastigheten min tilbake både ned og opphastigheten

[gamer73]

hehe.akkurat det du sier der opplevde jeg i forrige uke. men nå er den gamle hastigheten min tilbake både ned og opphastigheten 

 

Huff da. Håper ikke dette skjer med meg. Jeg fikk i tillegg et brev fra telenor som fortale meg at dem drev å fikset på linjene i mitt område. Noe som kunne føre til ustabiliteter. Men dette brevet lover jo bra da...

[termi.-]

etter telenor kjøpte opp har j hatt noe sykt ustabil linje....gjelder emst i upload men i de siste dagene ligger j på 800k ned og maks 100k opp....skal egentlig ha 2mb ned og 256k opp

linja var stabil som F helt til telenor tok over tiscali

[Scortech]

etter telenor kjøpte opp har j hatt noe sykt ustabil linje....gjelder emst i upload men i de siste dagene ligger j på 800k ned og maks 100k opp....skal egentlig ha 2mb ned og 256k opp 

linja var stabil som F helt til telenor tok over tiscali

 

Hvis du har 2mbit ned og 256 opp så har du egentlig 2000 ned og 200ut.

[Elgvenn2]

Bestill manuell oppgradering til nye hastigheter her! 

Tok ikke den helt!?

Hva skjønte du ikke!

[termi.-]

etter telenor kjøpte opp har j hatt noe sykt ustabil linje....gjelder emst i upload men i de siste dagene ligger j på 800k ned og maks 100k opp....skal egentlig ha 2mb ned og 256k opp 

linja var stabil som F helt til telenor tok over tiscali

 

Hvis du har 2mbit ned og 256 opp så har du egentlig 2000 ned og 200ut.

stemmer d...men som sagt har hastigheten sugd dugert de par siste dagene

Endret 12. juli 2005 av termi.-