Svindel hos Elkjøp

[AMD_Bruker]

Skulle kjøpe et Jensen-modem som står til 295,- på weben. Kommer inn i butikken og ser at det samme modemet koster 349,-. Gjør ekspeditøren oppmerksom på differansen, noe som gjør at han sjekker med denne siden -endrer prisen KUN FOR MEG. Ingen forklaring eller noe.

 

Har tidligere hatt samme problem med CDRW - plater til 10,- stykket ifølge web-sidene, mens prisen i butikk var 25,-.

 

Det er ikke det at en femtilapp er så mye penger, det er bare det at jeg blir så j...... provosert av en slik måte å drive butikk på. Er det samme med dyrere varer blir det fort snakk om penger.

 

Er det bare i Bodø de driver med slikt?

[TonyMontana]

Kanskje dei har egne priser i webshopen?

[Joggi]

har opplevd lignende ting her i bergen tror det skyldes at dem ikke har fått oppdatert alle prisene i kassen

[chil]

har opplevd lignende ting her i bergen tror det skyldes at dem ikke har fått oppdatert alle prisene i kassen

eller at de ikke bryr seg om å være oppdatert

 

 

 

Det virker som de bare setter en pris som virker fornuftig, skulle ikke forundre meg om det var forskjellige priser i forskjellige Elkjøp butikker

[Desdichado]

elkjop.no

Skriv ut og ta med i butikken.

 

Dette produktet var tilgjengelig på lager ved Elkjøp Stormarked Porsgrunn  kl. 11:05, 18.04.2004.

 

(velg mer info om produktet er tilgjengelig i butikk)

 

Der står pris på produktet og den er gjeldende i butikken.

 

Sleip måte? Tja, er vel heller de ansatte som ikke gidder å sette seg inn i jobben.

 

 

des,OUT!

[AMD_Bruker]

Fant denne på Web-siden til elkjøp.

 

 

Spørsmål: Prisen i er lavere på www.elkjop.no enn i min lokale butikk. Hva skal jeg betale?

 

Svar: Det kan forekomme prisforskjeller mellom www.elkjop.no og butikken. Dersom du finner et produkt på www.elkjop.no som du vil handle i butikken, og oppdager at prisen er en annen, gjør da selgeren oppmerksom på dette. Du vil selvfølgelig få den laveste prisen.

 

Dette betyr at ALLE bør sjekke på weben FØR de stikker på elkjøp og handler.

 

Det blir lenge til neste gang jeg handler på elkjøp iallefall.

[Desdichado]

"AMD bruker beat me to it"

 

Spørsmål: Prisen i er lavere på www.elkjop.no enn i min lokale butikk. Hva skal jeg betale?

 

Svar: Det kan forekomme prisforskjeller mellom www.elkjop.no og butikken. Dersom du finner et produkt på www.elkjop.no som du vil handle i butikken, og oppdager at prisen er en annen, gjør da selgeren oppmerksom på dette. Du vil selvfølgelig få den laveste prisen.

 

 

des,OUT!

[Alastor]

Da jeg jobber i elkjøp, så kan jeg si litt om dette.

 

Det er utrolig vanskelig å få lagt inn rett priser i de lokale butikksystemene til en hver tid, da disse forandrer seg hele tiden. Er forskjellige tilbudskampanjer hver uke omtrent, og elkjøp kan også finne på å forandre priser uten å gi butikker skikkelig beskjed.

 

Derfor har vi nettbutikken, som alle har adgang til og som er meningen at i tilleg til å være en netshop skal være veiledende for butikkene i tvilstilfeller.

 

Når jeg oppdager en forskjell fra web og butikk, så gir jeg beskjed slik at vi får rettet opp feilen. At noen ikke gidder dette er litt kjipt egentlig :/

[AMD_Bruker]

Hadde vært greit hvis han hadde gitt en slik forklaring, -og gjerne sagt at han skulle ordne opp med en gang men intet. Tydelig at det skulle være slik forskjell

[siDDis]

er vell ikkje ulovligt det dei gjør?

[Alastor]

Ulovlig er det vel ikke..er ingen lov som sier at butikken må selge til den og den prisen, om de vil kan de jo selge til monsterpriser.

 

Men har kjøper sett en pris, og kommer med bevis/spør selger om å finne ut pris på nett, så er butikk nødt til å selge til annonsert pris.

[blink182]

Finnes i allfall en Elkjøp butikk som gjør hva den vil med priser.

Elkjøp Årnes.

Ikke regn med at varen du vil ha etter å ha lest tilbuds avisa finnes der, og ikke regn med å finne noe i samme prisklasse.

[Alastor]

Da kan du ta dette opp med elkjøp sentralt, hvor du beskriver hvordan du oppfatter butikken.

 

Da vil nok årnes få en fin beskjed av hovedkontoret Franchisebutikkene SKAL gjøre som elkjøp sier, men det er ikke alltid de gjør dessverre.

[tiger.no]

Har samme dårlige erfaring med Elkjøp Giganten på Forus, Stavanger.

3 dagers "annonsegaranti" vil de heller ikke høre snakk om.

 

Har bedre erfaring med Elkjøp butikkene i Stavanger sentrum og Haugesund, men disse er dessverre små og har dårligere utvalg i utgangspunktet...

[Alastor]

Ang annonsegaranti. Den er enkelt og greit slik at hvis vi ikke har produktet i butikk 3 dager etter siste annonseblad eller annonse på tv, så må vi skaffe dette produktet innen rimelig tid, dette er 7 dager.

 

Klarer vi ikke det, så har du krav på et tilsvarende eller bedre produkt til samme pris.

[m`K]

Jepp, vet butikken i tromsø og har en del pris differanser.

De har sagt av vis man ser en annen pris på hjemmesiden, så skal jeg få det for den prisen.

[Shimano]

Nå har jeg ikke noen erfaring med butikk(data)systemer, men det er jo litt merkelig at Elkjøp ikke benytter seg av en felles prisdatabase som oppdateres en gang i døgnet eller noe, og som hver morgen gir butikksjefen oversikt over priser som er endret siste døgn...

 

Dette er jo ikke noe hokus-pokus idag akkurat, men de tjener selvfølgelig mer på å selge varer til en høyere pris til alle de som ikke vet om prisendringene, så de vil jo tape penger på å innføre noe sånt.

Endret 19. april 2004 av Shimano

[tiger.no]

På Elkjøp Giganten på Forus i Stavanger har jeg havnet i krangel 2 ganger ang. 3 dagers annonsegaranti. Selgeren(e) gav seg ikke, og det endte med at jeg forlot butikken i sinne.

Min tolkning er nok den samme som din Alastor, hadde denne blitt praktisert i alle Elkjøp butikker hadde jeg kanskje vært en fornøyd kunde.

Endret 19. april 2004 av tiger.no

[Revox]

Grunnen til at prisene i butikk ofte er litt høyere enn i nettbutikken er

1. Pga Frakt og Oppkravsgebyrer man får ved å handle over nett.

2. Treg oppdatering.

 

Elkjøp kjører goodwill mot de som kommer med annonsen fra sin egen side. De kan stå på sitt om frakt og oppkravsgebyrer og holde seg til den prisen butikken kjører, dog vanligvis orker ikke selgerne en slik krangel med kundene.

Komplett gjør det så hvorfor kan ikke elkjøp?

[Jan Roger]

Hva om prisen i butikken hadde vært lavere enn hva prisen på weben var? Hadde dere kalt det også for svindel? Jeg synes det blir altfor ofte ropt ulv ulv på dette forumet, i stedet for å gidde prøve å forstå at butikkene ikke kan saumfare alle prisene og holde de oppdatert til enhver tid.