gaaal Skrevet 12. desember 2003 Skrevet 12. desember 2003 (endret) Hei.. Bestilte 2 varer av Psdata kamera Ez4 og en switch.. I og med at Ez4 ble utsatt med noen dager, gikk det en stund før det ble sendt.. Jeg tenkte da at jeg også kunne kjøpe en switch som var jule kalender tilbudet idag.. Alt dette gikk jo fint , ros til psdata for gode tilbud.. Jeg bestilte vel switchen med en gang jeg så tilbudet idag , glemte faktisk å skrive en kommentar til pakken om at ejg ville ha begge varene tilsendt samlet , men sendte de mail etterpå da så regnet med at dette ville komme i orden.. men da jeg våknet i da var begge varene sendt , Seperat... (!) Skjønner ikkje hvorfor de ble sendt seperat når de blir pakket samma da og sendt samme dag... Er det om og gjøre at kunden skal betale mest mulig porto eller ? Dette er det eneste negative jeg har opplevd hos psdata , men syntes det var dårlig gjort ovenfor kunden , ettersom jeg aldri har opplevd dette hos andre web butikker.. Har dere opplevd liknende ? Endret 12. desember 2003 av gaaal
DementedAlbino Skrevet 12. desember 2003 Skrevet 12. desember 2003 Det hadde kansje hvert en ide og ringe dem framfor å sende mail når det er noe som haster så mye.
Windoge Skrevet 12. desember 2003 Skrevet 12. desember 2003 Bestillte fra psdata.no for første gang for 2 dager siden. De fikk inn skjermkortet i dag så det er sendt, får man ikke sporingsnummer på pakken ?
JuZt3r Skrevet 12. desember 2003 Skrevet 12. desember 2003 Jeg vet ikke jeg. Bestilte Skjerm i går, men de hadde gått tomme. Så da sendte han meg mail og sa i fra, og spurte om jeg ville ha en annen i hvit med samme specs. (helt utrolig til support det der) *elske med psdata*
fredde Skrevet 12. desember 2003 Skrevet 12. desember 2003 Er jo tross alt ikke lett å få med seg alt da... Når du sender en mail så er det jo ikke sikkert noen får lest den øyeblikket etter du har sendt den. Hadde du ringt hadde det helt sikkert gått i orden....
Rayline TWB Skrevet 12. desember 2003 Skrevet 12. desember 2003 Joda, de bruker sporingsnummer..............
Tåkelys Skrevet 12. desember 2003 Skrevet 12. desember 2003 (endret) får man ikke sporingsnummer på pakken ? Det er en link på den fakturaen de sender over mail, som heter sporing. Du kan jo også gå inn på din konto å sjekke/spore pakken. Endret 12. desember 2003 av Cola-boks
OlaOlablakken Skrevet 12. desember 2003 Skrevet 12. desember 2003 Det blir ikke sporingsnummer på forsendelsen før Posten har vært og hentet pakkene......
gaaal Skrevet 12. desember 2003 Forfatter Skrevet 12. desember 2003 De burde jo helt klart hatt prosedyrer for slikt... Andre nettbutikker har jo det.. Dere sier det skulle hjelpe å ringe, men slik jeg ser det har de faktisk svart raskere på mail enn de ville gjort på telefonen..: Kontaktinformasjon Salg: 37 25 37 25 Kundestøtte 37 25 37 50 Åpningstider: Salg: Mandag-fredag 09:00-17:00 Kundestøtte: Mandag-fredag 09:00-17:00 De svarte på mail 07:54 , hadde da fått ordre bekreftele 07:06...
JuZt3r Skrevet 12. desember 2003 Skrevet 12. desember 2003 jeg fikk svar på min 11:5ettellerannet. Så bestilte jeg sent i natt da..
gaaal Skrevet 12. desember 2003 Forfatter Skrevet 12. desember 2003 Bestilte 00:15 i natt.. fikk automatisk svar 00:15.. men vitsen med egen konto burde jo vært at de har system på kundene , i og med at portoen er ganske dyr der, burde de jo gjort det beste for kunden.. Har bestilt endel hos psdata opp gjennom tidene , men har aldri opplevd liknende..
JuZt3r Skrevet 12. desember 2003 Skrevet 12. desember 2003 hehe, nå har ikke jeg sjekka hvor mye portoen er der.. hvor mye er det ?
Rayline TWB Skrevet 12. desember 2003 Skrevet 12. desember 2003 Portoen er den samme hos PSData som alle andre plasser. Portoen settes av Posten vet du...........
oslo72 Skrevet 12. desember 2003 Skrevet 12. desember 2003 Det kan jo også hende at den FØRSTE pakken din allerede var pakket, frankert og lagt i post-containeren. Tror ikke NOEN web-shopper gidder å tømme en container og finne igjen en pakke, åpne den og pakke den på nytt med ny del, kreditere porto og fakturere ny porto og deretter sende den igjen. Dessuten er jeg nok ganske sikker på at du ikke akkurat er alene om å bestille varer for tiden, så det kan hende det gikk litt "fort i svingene"... PSData har uansett ingen interesse av å sponse Postens julebord...
gaaal Skrevet 12. desember 2003 Forfatter Skrevet 12. desember 2003 (endret) 117.80 kr Endret 12. desember 2003 av gaaal
gaaal Skrevet 12. desember 2003 Forfatter Skrevet 12. desember 2003 (endret) Det kan jo også hende at den FØRSTE pakken din allerede var pakket, frankert og lagt i post-containeren. Nei ingen av varene var pakket.. De ble pakket 12.31 og 12:42 Dessuten er jeg nok ganske sikker på at du ikke akkurat er alene om å bestille varer for tiden, så det kan hende det gikk litt "fort i svingene"... Ja det er jo greit nok , men allikevl burde det ikke vært vanskelig å ha et system som automatisk gjør slik at varene blir sendt samlet.. evt kunne du lagt varer til ordren som ikke var sendt.. slik som du kan hos andre nettbutikker.. Endret 12. desember 2003 av gaaal
JuZt3r Skrevet 12. desember 2003 Skrevet 12. desember 2003 Det kan jo også hende at den FØRSTE pakken din allerede var pakket, frankert og lagt i post-containeren. Nei ingen av varene var pakket.. De ble pakket 12.31 og 12:42 Dessuten er jeg nok ganske sikker på at du ikke akkurat er alene om å bestille varer for tiden, så det kan hende det gikk litt "fort i svingene"... Ja det er jo greit nok , men allikevl burde det ikke vært vanskelig å ha et system som automatisk gjør slik at varene blir sendt samlet.. evt kunne du lagt varer til ordren som ikke var sendt.. slik som du kan hos andre nettbutikker.. Alt er ikke like lett å holde styr på. Trur de har en god del bestillinger pr dag ved jule tider. Ingen system er perfekte..
Windoge Skrevet 12. desember 2003 Skrevet 12. desember 2003 Joda, de bruker sporingsnummer.............. Korrekt. Men når jeg klikker på linken kommer det bare at siden ikke kan vises
Boralis Skrevet 12. desember 2003 Skrevet 12. desember 2003 Hei.. Bestilte 2 varer av Psdata kamera Ez4 og en switch.. I og med at Ez4 ble utsatt med noen dager, gikk det en stund før det ble sendt.. Jeg tenkte da at jeg også kunne kjøpe en switch som var jule kalender tilbudet idag.. Alt dette gikk jo fint , ros til psdata for gode tilbud.. Jeg bestilte vel switchen med en gang jeg så tilbudet idag , glemte faktisk å skrive en kommentar til pakken om at ejg ville ha begge varene tilsendt samlet , men sendte de mail etterpå da så regnet med at dette ville komme i orden.. men da jeg våknet i da var begge varene sendt , Seperat... (!) Skjønner ikkje hvorfor de ble sendt seperat når de blir pakket samma da og sendt samme dag... Er det om og gjøre at kunden skal betale mest mulig porto eller ? Dette er det eneste negative jeg har opplevd hos psdata , men syntes det var dårlig gjort ovenfor kunden , ettersom jeg aldri har opplevd dette hos andre web butikker.. Har dere opplevd liknende ? Hei har opplevd det samme selv hos komplett, men må jo si det er min feil da. Kann ikke regne med at dem som pakker står og sjekker om muligens akkurat jeg skulle ha to bestillinger , samtidig sendte jeg og en mail men den nådde tydeligvis ikke frem til pakkegjengen.
Anbefalte innlegg
Opprett en konto eller logg inn for å kommentere
Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar
Opprett konto
Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!
Start en kontoLogg inn
Har du allerede en konto? Logg inn her.
Logg inn nå