Godkjent reklamasjon, hva nå?

[Kyrre S.]

Tell Dustin - not me.

[nomore]

Blander dere reklamasjon og garanti her?

[Kyrre S.]

Vi er uansett ute å sykle (Vi er OT).

 

Jeg syntes at hvis TS kan få hele sitt beløp tilbake så er det flott. Jeg ville tatt de pengene.

Jeg syntes ikke det er behov for å forsøke å få enda mer (Les: Bedre enhet).

 

Sånn - Da er jeg ferdig med å gnåle her

[BIGG]

Blander dere reklamasjon og garanti her?

 

Nei. De tror det betyr det samme...

[Axefjord]

 Men har jeg ikke krav på å få tilsvarende vare omlevert etter §29?

 

Ja, du har rett til en tilsvarende eller bedre vare kostnadsfritt.

Men hvis butikken har oppført seg pent, så ville jeg sikkert tatt pengene. I dette tilfellet hørtes det ut som butikken kranglet, så da ser jeg ingen grunn til å fire på kravene

 

Men hvis de nekter å omlevere, så skal du ta ut dekningskjøp på billigst mulig måte, og ikke nødvendigvis i samme butikk. Så hvis du skal kjøpe ny, tilsvarende i annen butikk, blir det noe særlig dyrere enn de kronene butikken tilbyr deg nå?

[KongeSamfunn]

 

 Men har jeg ikke krav på å få tilsvarende vare omlevert etter §29?

 

Ja, du har rett til en tilsvarende eller bedre vare kostnadsfritt.

Men hvis butikken har oppført seg pent, så ville jeg sikkert tatt pengene. I dette tilfellet hørtes det ut som butikken kranglet, så da ser jeg ingen grunn til å fire på kravene

 

Men hvis de nekter å omlevere, så skal du ta ut dekningskjøp på billigst mulig måte, og ikke nødvendigvis i samme butikk. Så hvis du skal kjøpe ny, tilsvarende i annen butikk, blir det noe særlig dyrere enn de kronene butikken tilbyr deg nå?

 

 

https://www.deal.no/deal/default.asp?page=vare&ProdusentID=CP-9020056-EU&ref=Prisjakt.no&utm_source=Prisjakt.no&utm_medium=cpc&utm_campaign=CP-9020056-EU

Deal.no selger den samme enheten til 1491,-

 

Evt. multicom.no med 1590,- 

http://www.multicom.no/corsair-psu-850w-rm-series/cat-p/c/p6876447

 

Hovedsaklig en prinsipp sak, samt at jeg ikke har rom i budsjettet for å legge ut mellomlegget for samme varen..

Endret 18. mars 2016 av KongeSamfunn

[KongeSamfunn]

Da ser det ut som saken løste seg. Netonnet sender en RMi 850w som erstatning. 
Begge parter blir da fornøyd 

[MDCCLXXVI]

Da ser det ut som saken løste seg. Netonnet sender en RMi 850w som erstatning. 

Begge parter blir da fornøyd 

 

 

 

Kunne du sagt noen ord om hva som fikk NetOnNet til endre syn i saken? Kjekt for historiens skyld dersom andre som havner i lignende situasjon.

[KongeSamfunn]

Beklager at jeg glemte å svare. Saksbehandleren hos netonnet endret tone da jeg sa jeg hadde snakket med forbrukerrådet. Jeg opplyst om at de kunne ta tvisten med dem, men da snudde saksbehandleren og hans/hennes overordnede valgte da å heller sende meg en RMi 850w.