USB portene fungerer ikke

[Aisutora]

Hadde et problem med at usb 2 porten på Samsung Notebook Touch ikke fungerte.

Da fant jeg denne artikkelen på nettet: http://www.makeuseof.com/tag/dead-usb-port-heres-how-to-diagnose-and-fix-it/

 

Det førte til at jeg avinstallerte alt som var under usb kontrollere i håp om at maskinen skulle installere på nytt. Nå fungerer verken usb 3 eller usb 2 porten. I tillegg sluttet touchfunksjonen på skjermen å fungere.

 

Hvis jeg prøver å oppdatere driverene står det at de er oppdatert. Jeg finner heller ingen steder å kunne laste ned hos Samsung.

 

Hvis noen vet hvordan jeg kan fikse problemet hadde jeg vært uendelig takknemlig.

 

EDIT:

 

Her er link til pc'en jeg har:

 

http://www.samsung.com/us/support/owners/product/NP915S3G-K01US

Endret 7. september 2015 av Aisutora

[Aisutora]

http://www.tweakbit.com/land/driver-updater/support?build=1ayy&content=dudevices&utm_source=sevenforums.com&utm_medium=link&utm_campaign=Sevenforums.2&kw=USB%20Device

 

Kan dette være en løsning?

[Cipher Panda]

Hei!

 

Det du kunne ha forsøkt i enhetsbehandling er å gå inn på Vis > Vis skjulte enheter og deretter avinstallert disse bleknede(for a lack of better Norwegian) enhetene og plugget inn enhetene på nytt.

 

Når det gjelder touch, vil det kanskje la seg løse ved å finne HID-compliant touch screen i enhetsbehandling > høyreklikk > oppdater driver.

Tweakbit er ikke noe kjent for meg, så jeg lener meg på https://www.trustpilot.com/review/tweakbit.com

Hadde ikke lastet ned noe derfra imo.

Endret 8. september 2015 av Cipher Panda

[Aisutora]

Takk for svar. Jeg endte med å reinstallere windows og da fungerte det igjen.

 

Det jeg ikke får til å fungere er den ene USB 2 porten. Den får strøm, men gjenkjenner ingen tilkoblede enheter. Enhetene fungerer i usb 3 porten på motsatt side og i andre pc'er. Noen forslag til hvordan jeg kan få liv i usb-porten?

[Cipher Panda]

Forsøk å installer chipset drivere.

 

Den andre tingen er å sjekke om USB Root Hub er på:

Gå inn på regedit > HKEY_LOCAL_MACHINE > System > CurrentControlSet > Services > USBSTOR > Endre Start parameter til 3.

[Aisutora]

Forsøk å installer chipset drivere.

 

Den andre tingen er å sjekke om USB Root Hub er på:

Gå inn på regedit > HKEY_LOCAL_MACHINE > System > CurrentControlSet > Services > USBSTOR > Endre Start parameter til 3.

Start parameter står på 3. Har også forsøkt å slå av funksjonen som disabler usb porter for å spare strøm uten at det har ført til noe endring.

[Cipher Panda]

Har du prøvd chipset drivere(kan ikke stresse det nok )?

 

Alternativet er dette som last resort:

OBS: Et PS/2 tastatur og mus kreves for å utføre disse stegene.

 

I Enhetsbehandling, fjern alle items listet under USB-kontrollere (Generic USB Hub, USB Root Hub, osv.).

Klikk Handling, deretter Søk etter maskinvareendringer. Dette vil reinstallere de generiske USB driverne.

 

Hvis den fortsatt ikke vil funke, antas den defekt.