Outlook2010 og exchange

[Audi30tdi]

Hei!

 

Prøver å sette opp en exchangekonto i outlook2010 uten hell. Har installert alle tilgjengelige oppdateringer fra Microsoft update, og har gått inn i kontrollpanel - epost og legger til epost, og legger inn all informasjon som jeg har fått oppgitt fra leverandøren.

Men når jeg skal gå videre fra serverinnstillinger så får jeg følgende feilmelding; "Kan ikke fullføre handlingen. Tilkoblingen til Microsoft Exchange er ikke tilgjengelig. Outlook må være tilgjengelig eller tilkoblet for å kunne fullføre handlingen"

 

Noen som har fått dette før, og har funnet en løsning??

 

mvh

Kåre!

[darkness|]

Kontakt leverandøren. Mest sannsynlig så fungerer det ikke fordi maskinen din ikke er koblet til i domenet eller fordi du ikke har satt opp riktige serverinnstillinger . Fungerer samme innstillinger i mail for exchange på mobilen?

Endret 17. desember 2014 av darkness|

[greenman]

La du til ny profil i E-post i kontrollpanelet? Hvis ikke, gå til Show Profiles og lag ny.

[Audi30tdi]

darkness| : funker når jeg bruker dette på en annen pc som kjører office2013. Kan det være Office versjonen som trenger noe fix utenom Microsoft update?? Eller kan det være at jeg prøver å installere på en pc som er tilkoblet internettlinje fra samme leverandør som har Exchange server??

 

Bibow: har prøvd både å legge til ny og uten, samme feilmelding

[c7Nn]

Har du en brannmur som kan blokkere?

Sjekket om det er noen proxy innstillinger som må settes manuelt?

[greenman]

Bruker du autodiscover eller legger du inn inngående/utgående server, porter, outlook anywere osv manuelt?

[darkness|]

darkness| : funker når jeg bruker dette på en annen pc som kjører office2013. Kan det være Office versjonen som trenger noe fix utenom Microsoft update?? Eller kan det være at jeg prøver å installere på en pc som er tilkoblet internettlinje fra samme leverandør som har Exchange server??

 

Bibow: har prøvd både å legge til ny og uten, samme feilmelding

 

Skjønner ikke helt spørsmålet ditt. Står begge pc'ene på samme linje, med akkurat samme konfigurasjon?

[Audi30tdi]

Prøvde å bruke autodiscover, men det funka ikke så måtte legge inn manuelt.

 

Har en pc hjemme, og på den kjørte jeg manuelt oppsett og det funka greit. Så testa e samme måte og samme oppsett på pc på jobben, som er tilkoblet internettlinje til leverandøren av Exchange serveren, og der får e denne meldingen.

Den andre forskjellen bortsett for isp leverandøren, er at hjemme kjører jeg office2013 og på jobb office2010, begge pc'er kjører win7

[myhken]

Det er ikke Office 365 som du har mailen på, som du prøver å få inn på Office2010?

Da må du kjøre et program som fikser slik at Office 365 mailen funker på Office 2010 (og 2007). Dette behøver man ikke med Office2013.

[Audi30tdi]

Høres kanskje ut som dette kan være løsningen. Er ikke sikker på om det er office365 som mailen ligger på, men hvor kan jeg finne dette programmet som fikser office2010 og 2007??

[myhken]

Om du har webmail, så logg deg inn der. Da vil du se om det er Office 365 som du har.

Velg så alternativer for Office 365, og så programvare.

Da skal du få opp dette:

 

Så trykker du på konfigurer, og så blir et program lastet ned, og så må du installere det.

Da funker oppsett mot Exchange med en gang etterpå i alle fall. Har gjort dette noen ganger etter jeg byttet over til Office365 for meg selv og mine kunder.

[ilpostino]

Har en pc hjemme, og på den kjørte jeg manuelt oppsett og det funka greit. Så testa e samme måte og samme oppsett på pc på jobben, som er tilkoblet internettlinje til leverandøren av Exchange serveren, og der får e denne meldingen.

 

Siden du får feilmeldingen på jobb-maskinen din: sikker på at det ikke er noe i brannmuren på jobben din som gjør at det ikke går?