[Løst] jobbe som telefon selger

[mr-niceguy]

hei jeg skal begynne å jobbe som telefon selger og ønsker eventuelt et eller to råd om hvordan jeg jeg skal ta fatt idet her rett og slett!

arbeidsgiverne har sagt at vi må bare skjøre på og lære mens vi ringer til kunder ovs. så noen som har lyst til å dele ett eller to tips om hva jeg skal gjøre ! hvordan skal jeg forholde meg til kunden. det hadde vært veldig greiet

[iChristian]

Får du ikke opplæring? I så fall er dette et antagelig veldig useriøst sted...

[mr-niceguy]

useriøst er det ikke men, vanskelig å forklare hvordan prosessen foregår.

[iChristian]

Manglende/mangelfull opplæring er første tegn på useriøsitet...

[Christeven]

Hva slags telefonselger er det du skal jobbe som? Skal du selge abbonementer, gavekort, aviser? Jobbet selv en periode som møtebooker (overbevise kunder om å komme inn på rådgivning). Er det ingen form for opplæring eller standarisert mal du skal følge? Virker litt rart om dere bare blir kastet ut i det uten noen form for opplæring.

[mr-niceguy]

hvordan klarte du å overbevise dem?

jeg selger kvitterings rull til kasse apparater osv.

jeg har tenkt å gjøre sånn.

god dag det er mr.x som ringer fra x firma, du hvordan er det med lagerstatus deres når det gjelder papair rull til kasse eller kortterminal.

 

 

er det greiet inledning? og så pøser jeg med spørsmål fordi da er du i kontroll va samtalen!

ingen ideer er for dumme så bare kom med de setter stor pris på det

[Charlo]

Er bare en ting å si om dette, LOL

 

 

(og ikke ring meg)

[mr-niceguy]

hva har du bedre idet

[iChristian]

Hvis ikke du får noen opplæring, slik at du må spørre her, så er det usedvanlig useriøst og du bør egentlig poste firmanavn slik at andre kan være advart. I tillegg bør du slutte og finne deg noe annet å gjøre...

[mr-niceguy]

vel vi eller jeg fikk opplæring i dag og det jeg gjorde var å notere det de andre selgerne drev med. hvordan de åpnet samtalen osv. men det er ingen mal som du følger, det er mer som du lager din egen. imorra skal vi faktisk lage min mal.

 

det sikkert mange teknikker jeg ikke har peiling på akkurat nå, men jeg tror det kommer etter hvert.

[sLR]

Sier som resten av folket her, useriøst.

[mr-niceguy]

nei er ikke useriøst firma, det er helt greiet egentlig men det er ikke så mange folk som jobber der, ink meg er det 4 stikker. og sjefen sa til meg at han liker ikke mal og derfor fins det ikke !!!!

[mr-niceguy]

vet du hva tror jeg bare tar det som det kommer, no point rushing

[the_last_nick_left]

Du snakker om å "skjøre på", du begår særskriving og du skal bli telefonselger. Jeg beklager, det er ikke noe personlig, men jeg er nødt til å hate deg.

[mr-niceguy]

jaha du har altså ingen ideer angående det jeg spurte om. du trenger ikke rakke ned på rettskrivinga me da jeg ikke har bodd har lenge, såpass burde du kjønne

[Jason P. C.]

Men dette høres ut som en unødvendig jobb, dette er jo noe butikker skaffer selv

[agvg]

er det greiet inledning? og så pøser jeg med spørsmål fordi da er du i kontroll va samtalen!

ingen ideer er for dumme så bare kom med de setter stor pris på det

 

Og hva er ditt svar når de spør hvorfor i all verden de skal kjøpe av dere og ikke av sin gamle leverandør?

 

Høres ut som de som ringer og vil selge postit-lapper, pleier og grille de på hvorfor, og de har som regel lite og melde utover at det er kjekkt og ha 50000 lapper på lager i skapet samt at de er pene og kule....

[benohopilus]

Hva er problemet til folk her inne? Hvis dere ikke har svar på det han spør om så hold kjeft..

 

Mine tips er:

1. Jobb fort! Desto flere du klarer å ringe på en dag, desto flere ja vil du får inn.

2. Vær engasjert! Om kunden synes du er kjedelig vil han bare legge på..

3. Fokuser på fordelene! Om produktet er dyrt, IKKE fokuser på pris!

4. Få kunden til å forstå at det er lurt å kjøpe av deg! (... det betyr at du får fordelen av bla bla bla)

5. Vær flink på å "close" kunden! "Vil du ha avtalegiro?" eller "Høres ikke det bra ut?, jo? Da sender jeg deg produktet"

6. Drit i kunder du skjønner at du ikke får inn, bruk heller litt tid på de du har tro på. tid er penger

[iChristian]

Hva er problemet til folk her inne? Hvis dere ikke har svar på det han spør om så hold kjeft..

Helt ærlig, fordi at jeg har vært telefonselger flere steder og opplæring = seriøsitet.

[sLR]

jaha du har altså ingen ideer angående det jeg spurte om. du trenger ikke rakke ned på rettskrivinga me da jeg ikke har bodd har lenge, såpass burde du kjønne

Og med den logikken så er det smart å jobbe i ett yrke hvor du skal prate mye, og ikke minst virke seriøs?