Loko

Det er ikke møller men en seriøs større forhandlerkjede på østlandet.

1900

Det er nok radaren. Er ikke store summen det er snakk om men prinsippet når man føler urett. Dem har i tillegg skrevet ingen synlige skader. Radaren er ca 5 cm på innsiden av grillen så større trykk på den burde da vises som skader i grillen. @Salvesen. er ikke naf medlem, men vurderer å sende en "skuffet over servicenivå" mail til folk litt lengre opp. Vår familie er godt kjent for bedriften og har kjøpt ganske mange biler derifra de siste 10 årene. Men skulle gjerne hatt litt mer tynge i den mailen.

Bilen ble kjøpt 1 år gammel fra merke forhandler. Har fortsatt nybil garantien. Er snakk om vw. Hvordan er det her med bevisbyrden? Er det forhandler som må bevise ytre påvirkning? Eller holder det for dem å si at nei den ville ikke sluttet å virke hvis ikke den var utsatt for ytre påvirkning?

Leverte bilen til verksted i dag med feilmelding om at "front assist" ikke er tilgjengelig. Verkstedet sier at en sensor må kalibreres på nytt. Denne sensoren sitter bak grillen i front på bilen. I verksted rapporten står det at ingen synlige skader er oppdaget. Dem påstår da også at jeg mest sannsynlig har kjørt inn i en snøskavel og at den da har kommet ut av posisjon (noe jeg sier ikke har skjedd). Verksted sier så at det kun er 6 mnd garanti på sensorer og kalibreringer (bilen blir 3 år nå). Jeg sier at garanti er likegyldig når jeg ønsker å reklamere. Verksted står på sitt og krever at jeg betaler for ny kalibrering. Noen som har noen tips og råd til hvordan jeg burde gå fram i forhold til lovverk her? Har jeg rett i mitt at dette burde dekkes av reklamasjonsretten?