Ny maskin, prosessor/minne kjører på halv fart

[Slax]

Jeg kjøpte nylig en ny, ferdigbygd PC fra Netshop. Maskinen starter opp og starter tilsynelatende normalt, men 3DMark viste en mistenkelig lav score. Det viste seg at prosessorene (E8400, på et MSI X48C Platinum X48 Socket-775 ) kjørte med halv fart; 1500 istedet for 3000MHz. Jeg trodde først at det var speedstep som koblet inn, men forandring av power-oppsettet gav ingen forandring. Cpu-z oppgir en core speed på 1498MHz, multiplier på 9 og en bus speed på 166.5MHz. BIOS ved oppstart sier prosessorene kjører med 3000MHz, 333 x9. BIOS er forøvrig nyeste versjon.

 

Jeg inkluderer her linker til screenshots av cpu-z og Dual Core Center.

http://i11.photobucket.com/albums/a194/gru...rph/CPU/spd.jpg

http://i11.photobucket.com/albums/a194/gru.../CPU/memory.jpg

http://i11.photobucket.com/albums/a194/gru...U/mainboard.jpg

http://i11.photobucket.com/albums/a194/gru...rph/CPU/cpu.jpg

http://i11.photobucket.com/albums/a194/gru...ph/CPU/dcc3.jpg

http://i11.photobucket.com/albums/a194/gru...ph/CPU/dcc2.jpg

http://i11.photobucket.com/albums/a194/gru...ph/CPU/dcc1.jpg

 

Etter råd fra netshop's support prøvde jeg å sette opp hastigheten på CPU med Dual Core Center som fulgte med maskinen. Det førte til at FSB falt til 100/120MHz og maskinen startet på nytt eller frøs. Etter forsøkene startet maskinen igjen med FSB på 166MHz.

 

Noe merkelig skjedde så i går og igjen tidligere i dag. Da jeg slo på maskinen forble skjermen svart istedet for å vise BIOS-bildet i et par sekunder. Maskinen startet seg så på nytt. Denne gangen kom BIOS bildet frem og maskinen startet normalt. Vel inne i Vista viste cpu-z og DualCoreCenter at prosessorene kjørte i full hastighet (333fsb, 3000MHz). Jeg la også merke til at cpu-z oppgav at minnet kjører med 400.2MHz DRAM frequency og ikke 199.8 som vanlig. Maskinen kjørte med full hastighet også etter en restart, men etter full shutdown var det tilbake til halv fart.

 

http://i11.photobucket.com/albums/a194/gru...ph/CPU/2mem.jpg

http://i11.photobucket.com/albums/a194/gru...ph/CPU/2cpu.jpg

http://i11.photobucket.com/albums/a194/gru...U/2dcc_temp.jpg

http://i11.photobucket.com/albums/a194/gru...PU/2dcc_fsb.jpg

 

Jeg hadde igjen en slik dobbel oppstart i dag. Maskinen kjørte igjen med full hastighet, men etter en shutdown var det igjen halv fart.

 

Forøvrig kommer det alltid en slags feilmelding ved oppstart like etter BIOS-bildet. Noe om Marvell adapter og en melding om at ingen harddisker blir funnet. Jeg stusset over det første gangen jeg slo på maskinen siden jeg ventet meg den vanlige opptellingen av minne etc, men da maskinen lastet inn Windows Vista og startet opp antok jeg det ikke var noe å bry seg om. -Det varer knapt et sekund. Utifra det jeg leser her:

http://forums.hardwarezone.com.sg/archive/.../t-1659064.html

antar jeg det ikke har noen sammenheng med problemet mitt, men jeg nevner sånn i tilfelle.

 

Jeg er ganske frustrert her nå, så på forhånd takk til de som kan hjelpe...

 

Spesifikasjoner:

29865

Netshop Miditower "Boreas"

Sort u/powersupply

 

31921

MIST, 650W, avtagbare kabler, Rev.3

- Ny versjon, ATX 2.2, med kabel kit

 

30723

MSI X48C Platinum X48 Socket-775

ATX 2xPCI-E GbLAN, DDR2, DDR3

 

29903

Intel Core 2 Duo E8400 3.0GHz Socket775

6MB, BOXED m/vifte 1333Mhz

 

32175

Kingston Value Ram 4GB 800MHz DDR2

PC2 6400 Kit m/2stk matchede 2GB CL5

 

31514

Western Digital 640GB S-ATA II 7200 RPM

Caviar Special Edition 16MB cache

 

31514

Western Digital 640GB S-ATA II 7200 RPM

Caviar Special Edition 16MB cache

 

32441

Club3D HD4870 OC 512 MB GDDR5 PCIe 2.0

ATI RV770 XT, GS800 MHz, 2xDVI,HDMI

 

29763

Optiarc / NEC DVD-brenner AD-7200S

SATA Dual layer, sort bulk

 

31415

Microsoft Windows Vista Home Premium OEM

Eng versjon 64-bit DVD-versjon, SP1

[Mhz]

Kjøpte pc fra netshop, og møtte samme problem.

 

Ringte dem, og de sa det var mulig at jeg må overclocke pcen siden det virker som at procecessoren lager "flaskehals" til grafikk kortet.

 

Jeg har PSU Q6700 og 4870x2, men ellers lik PC.

 

Q6700 er 2,67, men viser 1,6 i CPU-Z.

 

Nå sitter jeg her clueless og vet ikke helt hva jeg skal gjøre videre. Litt som personen over meg

 

Ingen som vet hvor problemet kan ligge?

 

Har kjøpt både Crysis Warhead og Stalker, men FPS er ikke som den burde være. I tillegg fikk jeg bare 10500 i 3dmark vantage. Stalker kjører 20FPS selv i medium grafikk.

 

Håper det er noen som kan hjelpe meg for dette er meget frustrerende.

Endret 25. september 2008 av Mhz

[Mhz]

Har funnet en fiks for den halve CPU målingen. Har med power cache i kontrol panel å gjøre. Jeg gikk inn og endret til performance istedet for balance, og da viste CPU-Z 2.67Ghz. Dette er derimot ikke problemet, ettersom det ikke gjorde noe for ytelsen i det hele tatt. Hva dette gjør er at prosessoren kjører på fult konstant istedet for å regulere hastigheten for å spare strøm.

 

Problemet er der fortsatt, og PC'en yter ikke i nærheten av det den burde.

[Slax]

Dette er ikke samme problem som jeg har. Enten jeg velger power-oppsett balanced eller performance går CPU ikke over 1500MHz. Ved balanced går den lavere, men ved belastning går den ikke over 1500MHz.

[MrVilla]

Dersom dette var en ferdigbygd pc fra netshop så ville jeg sendt den tilbake og bedt dem om å sende den når den fungerte ihh til spec.

Det er vel det som er grunnen til at man kjøper ferdigbygd....ikke sant? Da skal den vel være sjekket slik at den ikke ankommer med halve hastigheten etterlatt i sandefjord

[Stjernestøv]

Biosoppdateringer kan fikse endel problemer. På mitt hovedkort som jeg nylig mottok var jeg nødt til å flashe bios for at E8500 skulle gjennkjennes og kjøre med rette verdier.

Jeg anbefaler ikke online flashing med pålogget windows. Flash i DOS eller med bios sin egen flash-funksjon dersom den finnes.

[MrVilla]

Biosoppdateringer kan fikse endel problemer. På mitt hovedkort som jeg nylig mottok var jeg nødt til å flashe bios for at E8500 skulle gjennkjennes og kjøre med rette verdier.

Jeg anbefaler ikke online flashing med pålogget windows. Flash i DOS eller med bios sin egen flash-funksjon dersom den finnes.

 

 

Støtter denne men nå hadde det seg slik at TS hadde siste BIOS versjon allerede.

[WheelMan]

CPUen skal ikke kunne kjøres stabilt i det heletatt på den hastigheten, så det er mest sannsynlig avlesningsprogrammer / info hovedkortet gir ut som viser feil.

[Slax]

Det er ikke bare avlesningen som er feil. Jeg kjørte en test da jeg oppdaget at cpu-z oppgav full hastighet etter dobbel oppstart og fikk høyere fps i alle testene og omtrent doblet score i 3DMark.

 

Jeg hadde håpet det var noe jeg kunne gjøre siden det jo er ergerlig å slite maskinen frem og tilbake fra posten. Men det blir nok til at jeg sender den tilbake til reparasjon. -Straks jeg får info per epost siden 'søk om retur' siden til netshop ikke virker...

 

Takk for svarene i alle fall.

[Mhz]

Sendte min tilbake for å bli sjekket også. 10.000 i 3dmark Vantage er ikke det jeg forventer av en ferdigbygd PC med 4870x2, quad prosessor og 4gb minne.

[WheelMan]

10,000 er jo mye i Vantage..

[Mhz]

Men mener du at den PC'en bare burde greie Stalker i medium på 15-20fps?

Endret 27. september 2008 av Mhz

[WheelMan]

Regner med du satte Catalyst AI til Advanced? ellers funker ikke CF på 4870x2

 

Og brukte 8.9 driveren?

[Mhz]

Yes, brukte 8.9 med AI på advanced.

[Dr.NoNo]

10,000 er jo mye i Vantage..

Skulle til å si det samme..

Jeg kjører Nvidia GTX 280 og en q6600 quad klokket til 3.0GHz, og får 10500 i vantage.

..men ikke klokket opp 280'n noe da.

Endret 28. september 2008 av spip

[Slax]

Sendte maskinen tilbake til netshop som beholdt den i vel 3 dager og hevder de ikke fant noen feil. De sendte så maskinen tilbake i oppkrav, og vips ble den 1000kr dyrere, noe jeg naturlig nok synes er en helt elendig service. Har testet maskinen i noen dager nå og har ikke truffet på problemet igjen (enda?).

 

Så er det noen som vet om det er mulig at et slikt problem forsvinner av seg selv? Jeg ser det er andre som har hatt samme problemet med maskin fra netshop:

https://www.diskusjon.no/index.php?showtopi...;hl=halv+ytelse

 

Er det noen flere som også har vært utsatt for denne feilen?

[Lolwut]

Heisann,

 

https://www.diskusjon.no/index.php?session=...&p=12346210

 

Merkelig at Netshop hevder at de ikke fant noe problem når de helt sikkert har fått masse henvendelser fra andre som har hatt samme problem, inkludert meg.

[Slax]

Og etter frakobling av strømmen dukket feilen opp igjen...

[Stjernestøv]

Det høres ut som at bios-instillinger blir slettet...

På det hovedkortet er det en liten bryter i i/o-shieldet som står litt utsatt til dersom kabelrot og famlende hender når til knappen. En annen ting er å sjekke interne cmos-jumper, reset-knapp og at batteriet sitter skikkelig på plass. Så lenge pc'n har strøm på hovedkortet trengs ikke batteriet så vidt jeg vet.

 

Kan jeg være inne på noe her eller tar jeg feil?

[WheelMan]

Bare en måte å finne ut det på, gå inn i BIOS og sett default settings. Boot opp og sjekk om problemet fortsatt er der.