Gå til innhold

Må jeg betale retur frakt for feil vare?


Anbefalte innlegg

Hallo,

 

Jeg kjøpte meg en bue (pil og bue bue) og bestilte den i svart. Men så når jeg endelig fikk den var den blå, jeg sendte mail og forklarte saken, men har ikke fått svar tilbake.

 

Jeg er redd at jeg må betale frakten tilbake, for å få tilsendt den svarte buen, er det noe som vet om jeg må betale for frakten vis jeg har fått feil farge?

 

 

Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

Det Mr D skriver er korrekt. Det er ganske en mangel da du har fått noe annet enn det som var avtalt, jf. fkjl. § 14. Du har da krav på omlevering, jf. § 29. Etter § 30 skal det skje uten at du skal betale:

Avhjelp skal skje uten kostnad og uten vesentlig ulempe for forbrukeren innen rimelig tid og uten risiko for at forbrukeren ikke får dekket sine utlegg av selgeren.

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...