Trøbbel med Microsoft Word

[sven79]

Maskinen takler ikke word!! Jeg har slettet programmet og installert det på nytt igjen, men det fungerer ikke... Når jeg skal starte programmet, kommer "åpningsboksen" opp med navn, lisens osv, men jeg kommer ikke videre. Får ikke noe verktøylinje eller noe ark. Programmet henger seg, og jeg får ikke gjort noe.

 

Er det noen som har noen gode tips til hva dette kan dreie seg om!?

 

På forhånd takk for svar!

[Tosha0007]

word 07 eller 03?

[sven79]

- Det er faktisk word 2000 det er snakk om!!

[kjeklulf]

Sannsynligvis en korrupt grunnmal (normal.dot). Endre navnet på normalt.dot til noe annet, for eksempel backup.dot og se om det hjelper. Malen er som standard plassert her i norsk versjon av XP:

 

C:\Documents and Settings\<brukernavn>\Programdata\Microsoft\Maler