Gå til innhold

Avbestilling av ordre


Anbefalte innlegg

Bestilte en ordre på pcutstyr.no.

Var klar over at enkelte komponenter ikke kommer på lager før på onsdag.

Samme kveld ble ordren satt "Til plukking", og på kundesidene dems ser jeg at det ikke går an å avbestille/stoppe ordrer som er til plukking.

 

Har jeg ikke rett til å stoppe ordren når det er 3 døgn til ETA dato for alle varene?

Isåfall burde dem jo ikke begynt å pakke før alle delene var på lager!

Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

Man har iutgangspunktet ingen rett til å kansellere en ordre etter bestilling. Dette kan man kun gjøre dersom det skjer forsinkelser i levering osv.

 

Derimot så kan du benytte deg av angreretten, etter levering. Da må du betale returfrakt. Siden dette koster pcutstyr.no penger, ville jeg ringt de mandag morgen, og fortalt at du ønsker å kansellere. Dette går de nok med på, da det er kostnadsmessig effektivt for de :).

Lenke til kommentar
Gjest Slettet+891234
§ 41. Avbestilling før levering

Avbestiller forbrukeren tingen før levering, kan selgeren ikke fastholde kjøpet og kreve betaling. Hvis ikke noe annet følger av avtalen, kan selgeren i stedet kreve erstatning for tap som er en følge av avbestillingen.

      Partene kan avtale en normalerstatning ved avbestilling (avbestillingsgebyr). Normalerstatningen kan ikke settes høyere enn det erstatning etter kapittel 11 normalt kan forventes å utgjøre.

      Hvis det ikke er avtalt avbestillingsgebyr, utmåles erstatningen etter reglene i kapittel 11.

 

§ 42. Retur etter levering

      Etter at tingen er levert, blir forbrukeren ikke fritatt for å betale kjøpesummen selv om tingen leveres tilbake til selgeren.

      Betalingsplikten bortfaller likevel a) ved heving

b) hvis vilkårene for angrerett etter angrerettloven er oppfylt, eller

c) hvis en rett til tilbakelevering følger av avtalen, for eksempel ved at tingen er kjøpt på prøve (hjemlån, deponering).

      Forbrukeren kan bytte tingen hvis bytterett må anses avtalt eller følger av alminnelige rettsregler.

Siden du i dette tilfellet har angrerett, skal du ikke bli belastet et avbestillingsgebyr e.l. som §41 gir rom for.

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...