48timer på plukking av vare? komplett.no

[Gjest Slettet+6132]

vet ikke om du leste min post over?! 40 kr gjør at de tar en ekspress plukk. det går ikke ann å bruke hentebu eller postautomat uten ekspress ordre.

9309273[/snapback]

 

Jo men:

 

Dette er for "hente selv"... som du skriver.

Da finnes det faktisk vanlige butikker og ikke minst Netshop Oslo (på vei til/fra jobb i mitt tilfelle) å velge framfor en leverandør som leverer etter "bingo-prinsippet" (som nevnt over).

 

Og ikke minst. Det framgår vel ikke direkte av infosidene til Komplett at "hente selv ordning" betyr "først i køen"?

Indirekte kan det jo virke slik det er opplyst med innen 3 timer/samme dag for "hentebu"/automat i Sandefjord/Oslo S.

[sony123]

Hmm, dette stemmer dårlig med mine erfaringer med Komplett.

 

La inn en bestilling igår kl 1900, og fikk i dag(lørdag) leveringsbekreftelse med sporing.

9306624[/snapback]

 

Hmm, betviler du det vi forteller om sony123? Du har virkelig vært heldig, men mener du virkelig at varer som bestilles fra Komplett skal baseres på "Bingo"?

9309586[/snapback]

 

Jeg tar ikke stilling til noe som helst, bare påpeker at dette ikke er min erfaring med komplett.

[Bolson]

@kjellthore: Hentebu og postautomat er uaktuelt for svært mange kunder. Og 40 kr for å komme foran i køen er jo en vits. Tror du ikke Komplett har ekstra kostnader ved den hentebua. Men i og med at man raskt får varene sine til Hentebu/postautomat i Sandefjord, kan man vel konkludere med at Komplett snart er en lokalbutikk for Vestfold.

 

@sony123: Det at enkelte som har bestilt lagervare 8.8 får sendingsinfo samtidig som deg som bestilte 17.8 forteller jo i hvilken grad systemene til Komplett er håpløse. Og hvilke organisasjons, informasjons og ledelsesproblemer de har. Hadde en vanlig butikk hatt samme kundebehandling som vi her se eksempel på, hadde den gått konkurs i løpet av kort tid.

 

Faktisk, om alle kundene hadde opplevd en forsinkelse på 4 - 6 dager der Komplett hadde informert ved bestilling om årsaken, da hadde det vært greit for meg. Min ikke denne bingobehandlingen.

 

@TL1000S: Det er ikke akkurat info som de fleste vil forstå som "prioritert" leveranse. Og de gir heller ingen garanti. Relativt skjult info kaller jeg det. Og Komplett er som du sier 100 % fraværende med å forklare hvorfor systemene etterhvert har blitt mer som lottotrekningen hver lørdag. Virker som om de låner en av maskinene der for å trekke ut hvilke ordrenummer som skal behandles.

 

Og for hver post som forteller om noen som har bestilt lenge etter meg, og som har fått varene/sendingsinfo så øker min kritiske holdning til Komplett, og sannsynligheten for at jeg handler der mer minker.

 

Og det verste er at jeg faktisk opplevde starten på dette ved to retursaker i desember og januar. Sakene løstes greitt, men de brukte 4 - 6 uker på saker som burde ha tatt 1 - 2 uker. Og de gav ingen info før jeg personlig tok kontakt.

[Junta]

Hmm, dette stemmer dårlig med mine erfaringer med Komplett.

 

La inn en bestilling igår kl 1900, og fikk i dag(lørdag) leveringsbekreftelse med sporing.

9306624[/snapback]

 

Hmm, betviler du det vi forteller om sony123? Du har virkelig vært heldig, men mener du virkelig at varer som bestilles fra Komplett skal baseres på "Bingo"?

9309586[/snapback]

 

Jeg tar ikke stilling til noe som helst, bare påpeker at dette ikke er min erfaring med komplett.

9309762[/snapback]

 

Det er greit, men hva har det med denne tråden å gjøre? Komplett må da klare å gjøre noe riktig, men ærlig talt. Tror du din lykkehistorie er representativ for hva Komplett bedriver for tiden? Hvis du tar deg tid til å lese de mange trådene og postene om Komplett på dette forumet, så vil du oppleve at ikke alt er like rosenrødt. For å si det pent, de sliter seriøst.

[Black Star]

Det er ikke nødvendig med 5-6 tråder om nøyaktig det samme. Hadde trådstarter tatt 5 sekunder til å se litt lenger ned på emnelisten, hadde han funnet en passende tråd å skrive innlegget sitt i. Fortsett diskusjonen i den mest aktive tråde, så får vi samlet alle synspunkter der.

 

https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=784851

 

Denne stenges.

Endret 18. august 2007 av Afseth