Gå til innhold

latterlig av norstyle.no


Anbefalte innlegg

Videoannonse
Annonse

Når gjelder angrerettloven?

 

Svar:

 

Angrerettloven gjelder ved forbrukerkjøp som gjøres utenfor selgerens faste forretningsted. Eksempler er hjemmesalg, gatesalg og salg på messer og utstillinger. Loven gjelder også ved fjernsalg som for eksempel telefonsalg, postordre og salg gjennom Internett. Loven gjelder både varer og tjenester med de unntak som er gitt i §2. Loven gjelder ikke ved kjøp i butikk.

 

Er ikke noen prisgrense nei, hørt sånn tull.

 

Fristen er 14 dager fra man mottar varen. Hvis selgeren overhodet ikke opplyser om angrerettloven har du en frist på 365 dager. (et år)

Endret av zbegra
Lenke til kommentar

§ 2. Unntak fra lovens virkeområde 

      Loven gjelder ikke for: 

a) salg fra salgsautomater og automatiserte forretningslokaler  
b) salg utenfor fast utsalgssted når den samlede kontraktssummen inkludert frakt- og tilleggskostnader som forbrukeren skal betale er under kr 300  
c) auksjonssalg. Loven gjelder likevel når det er lagt opp til at budgivningen utelukkende skal skje ved fjernkommunikasjon, og gjelder annet enn brukte varer og særskilt tilvirkede gjenstander. Loven gjelder uansett når auksjonssalg skjer som ledd i en salgsutflukt arrangert av selgeren eller tjenesteyteren  
d) avtaler om salg eller oppføring av fast eiendom eller avtaler som gjelder rettigheter i fast eiendom, bortsett fra utleie. Som salg av fast eiendom regnes også salg av adkomstdokumenter med tilknyttet leierett i bolig  
e) avtaler som omfattes av lov 13. juni 1997 nr. 37 om salg av tidsparter i fritidsbolig (tidspartloven), og henvendelser med sikte på inngåelse av slike avtaler  
f) salg utenfor fast utsalgssted dersom selgeren eller tjenesteyteren oppsøker forbrukeren etter dennes uttrykkelige anmodning, og avtalen angår en vare eller tjeneste som omfattes av forbrukerens henvendelse, eller en vare eller tjeneste som er direkte forbundet med denne  
g) avtaler om finansielle tjenester som inngås ved annet fjernsalg enn telefonsalg  
h) avtaler om investeringstjenester.  

 

Det er faktisk korrekt å si at angrerettloven ikke gjelder ved kjøp under 300,-. Men det er et par andre punkter som ikke er helt lovstridig.

 

Garanti

Alle produkter selges med garanti etter kjøpsloven.

Dette utsagnet er helt bak mål. Kjøpsloven gir ingen garanti, kun reklamasjonsrett.

 

Varer som leveres tilbake der kunden skal krediteres trekkes det ifra 10-30% dersom embalasje er åpnet og varen tatt i bruk.

Også et latterlig utsagn da dette strider mot vilkårene i angrerettloven.

Lenke til kommentar
  • 2 uker senere...

Bestilte en parabolantenne der tidlig i august. Når varen kom viste det seg å være en helt annen antenne enn den som var avbildet på WEB'en.

Bestilte ny, og returnerte den andre. Har fremdeles ikke fått penger tilbake for varen jeg returnerte. :realmad:

Tilnærmet umulig å få i tale på telefon.

Lenke til kommentar
Vet ikke hvordan dette kan plasseres ihht lovverket, men skal være enig i at det er latterlig - i den forstand at det er så lite kundevennlig at de sannsynligvis mister kunder av det...

Når du legger inn et bud på QXL, forplikter du faktisk å holde deg til de vilkårene Norstyle har satt opp, uansett hvor høye avbestillingsgebyr de skulle ha.

 

For de som selger en del på internett, er det faktisk utrolig irriterende å få kunder som ikke gjør opp for seg. Da er det greit å bare kunne sende en giro på x antall kroner for tapt inntekt, samt gebyr til QXL.

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...