Forfulgt av regninger

[FpsStu]

Bestillte først et radeon 9600pro kort, men bestemte å gå for et 9800pro siden det kosta 600kr mer..

Men da var det for sent, den var allerede som "plukkliste", jeg ringte komplett kundeservice, og de fortalte at jeg kunne bestille 9800pro og sende 9600pro i retur (benytte angrerett).

 

Greit nok...

 

Hendelse nr 1

Så kom begge pakkene da... Jeg ble bedt av komplett.no om å legge ved en lapp i retur pakka med returnr, dette gikk ok. Jeg ble også bedt om å betale returporto (av komplett.no) Men dama på postkontoret sa at jeg ikke trengte det...

 

Blir ikke komplett.no belasta for returporto som jeg egentlig skulle betalt?

 

Etter denne... "tragiske" hendelsen, kommer hendelse nr 2.

 

Som den skjermkortløse data geeken jeg er, var jeg desperat i å få tak i 9800pro i dag (lørdag) siden jeg da kan bruke datan på søndag. Jeg hadde ingen hentelapp, dermen skrev jeg bare ned kollinr og dro til postkontoret... Pakka var der, men ikke den giro'en som komplett sendte og... dermed måtte dama på postkontoret skrive en egen giro blankett. Alt gikk ok, helt til hun kom til Kid nr.

 

Hun skrev et ca 20sifret tall som startet på 003XXX... Mens det kid nr på det 9600pro kortet var ca 10 sifret og startet på 16XXX... Kid nr har jo sinnsykt mye å si?

 

tenk hvis komplett ikke registrerer at jeg har betalt, og sender en regning til, til meg???

 

Elsker komplett, og vil ikke ha "bad relations" til dem. Hater posten though...

 

hvordan vil dette gå?

[pcgutten]

Du, Får håpe det går greit da!

[Jarbra]

Sender du en mail går det sikkert fint. Du veit: "kunden har alltid rett".

[Soho]

ikke hos komplott desverre. Fatter ikke at de fortsatt driver business..

[ØysteinI]

Du fikk vel med deg kvittering fra Posten på at du hadde betalt. Da skulle det ikke være noe problem da.

[rlz]

Dette bør da i alle fall gå greit... Komplett bør ha såpass forståelse...

[Echeron]

ikke hos komplott desverre. Fatter ikke at de fortsatt driver business..

Komplett har egentlig kjempeservice dem, i forhold til konkurransen er det jo enormt hva de gjør. Fatter ikke hvorfor mange kaller dem Komplott.

[Lord_Linus]

Så lenge det du har kvittering og at du har betalt til en konto som tilhører komplett så burde ikke det være noe problem, du har jo ditt på det tørre.

[Black Star]

ikke hos komplott desverre. Fatter ikke at de fortsatt driver business..

Har handlet hos Komplett veldig mange ganger etterhvert. Har også returnert ett ett år gammelt hovedkort med ustabil IDE kontroller. Fikk bedre modell tilbake med en gang. Returnerte og en defekt harddisk som var 2 og ett halvt år. Fikk ny, men valgte en større og betalte bare mellomlegg). Senest i går klokken 23.00 bestilte jeg en LCD skjerm, klokken halv ett i dag var den pakket og sendt (eller lagt klart til sending... da sendes den i dag).

 

Har også ringt de ett par ganger når jeg har hatt noen kompliserte spørsmål, og de jeg har snakket med har vært høflige og hatt kjempepeiling på data. Aldri hatt det minste problem med Komplett. Lengste jeg har ventet på at en pakke skulle bli sendt, har vært 5 dager (inkl. helligdager) og det var like før nyttår, så mange dager falt bort på grunn av det.

[veloek]

ikke hos komplott desverre. Fatter ikke at de fortsatt driver business..

Har handlet hos Komplett veldig mange ganger etterhvert. Har også returnert ett ett år gammelt hovedkort med ustabil IDE kontroller. Fikk bedre modell tilbake med en gang. Returnerte og en defekt harddisk som var 2 og ett halvt år. Fikk ny, men valgte en større og betalte bare mellomlegg). Senest i går klokken 23.00 bestilte jeg en LCD skjerm, klokken halv ett i dag var den pakket og sendt (eller lagt klart til sending... da sendes den i dag).

 

Har også ringt de ett par ganger når jeg har hatt noen kompliserte spørsmål, og de jeg har snakket med har vært høflige og hatt kjempepeiling på data. Aldri hatt det minste problem med Komplett. Lengste jeg har ventet på at en pakke skulle bli sendt, har vært 5 dager (inkl. helligdager) og det var like før nyttår, så mange dager falt bort på grunn av det.

Jeg og har bare god erfaring med komplett.. Har bestillt en god del der og det har aldri tatt mer enn en 4 dager. Knall bra nettbutikk..

Men back 2 topic; hvis noe med overføringen har gått galt er det da posten sin feil, ikke din, men så lenge du har kvitteringa så er det jo uansett inget prob.

[chil]

bare få kvitering så har du dit på det rene...

 

 

Mulig komplett vil fakturere deg for det kortet du ikke gidder hente..alså retur porto ++ Dette har de lov til men om de gjør det er noe annet..

[DementedAlbino]

Skjønner ikke helt problemet til trådstarter her. Pengene går jo til riktig kontonr, så om kid nr er feil har ikke det noe og si. Sikkert ikke så mange på ditt postkontor som fikk varer fra komplett med nøyaktig samme beløp.

 

Kviteringen har du vel også, eller kansje du betalte med kort slik at du kan framvise en kontoutskrift.