Problem med Sony WH-1000XM4

[Heljar75]

For snart ett år siden kjøpte jeg disse. De har fungert bra inntil for nylig siden. Først oppdaget jeg at de ikke ville lade skikkelig og fant en "work-around" på Reddit ved å holde inne power-knappen samtidig som jeg plugger inn ladekabel. F0lere ganger under bruk slår de seg av et lite sekund og det jeg hører på blir pauset så jeg må starte det igjen. Skal innrømme at de har fått litt røff behandling. Overrasket av plutselig regnvær på vei til bussen eller blitt litt fuktige etter en treningsøkt.  Er det noe jeg kan gjøre?

 

Hvis jeg må spandere på meg nye hodetelefoner hva kan anbefales? Gjerne noen som tåler litt røff behandling.  Jeg har dårlig erfaring med øreplugger så jeg vil helst slippe det.

[gwh]

Hei, du kan jo alternativt gjøre reklamasjon på de mot forhandler? 

[Gouldfan]

Heljar75 skrev (På 4.9.2025 den 20.01):

For snart ett år siden kjøpte jeg disse. De har fungert bra inntil for nylig siden. Først oppdaget jeg at de ikke ville lade skikkelig og fant en "work-around" på Reddit ved å holde inne power-knappen samtidig som jeg plugger inn ladekabel. F0lere ganger under bruk slår de seg av et lite sekund og det jeg hører på blir pauset så jeg må starte det igjen. Skal innrømme at de har fått litt røff behandling. Overrasket av plutselig regnvær på vei til bussen eller blitt litt fuktige etter en treningsøkt.  Er det noe jeg kan gjøre?

 

Hvis jeg må spandere på meg nye hodetelefoner hva kan anbefales? Gjerne noen som tåler litt røff behandling.  Jeg har dårlig erfaring med øreplugger så jeg vil helst slippe det.

Om du kjøpte ny så er det garanti hos Sony, det er oftest også et års garanti på bruktkjøp av Sony..

Det er bare å sende en mail du finner på Sony.no eller følge kundeservice der.

Ganske trygg på at du får ny eller restaurert vare mut av at du kanskje er uten hodetelefoner en uke eller to.