Betaling for befaring

[Nisten]

Sendte en henvendelse til et håndtverkerfirma for å få fikset en slitedel på ventilasjonsanlegget. 

De kom etter et par dager, og det viste seg at det var en befaring. Den varte i 10 minutter og der ble vi enig om hva som skulle bestilles og byttes.

Et par uker senere kom de og skiftet ut delene, og jeg fikk faktura.

Problemet:

På faktura står det at jeg skal betale for arbeidstid (1 time), km. og bompenger for befaringen.

Jeg leser i håndverkertjenesteloven § 34 at forundersøkelse e.l. skal bare betales for om det er opplyst eller tatt forbehold om dette på forhånd.

I denne saken hadde de ikke engang opplyst om at det var en befaring de kom på.

Firmaet har svart at de skal ha betaling for befaringen. Noen som vet hva som er riktig?

[obygda]

De jeg har vært borte i tar ikke betalt for å gi tilbud på en jobb,men når den utføres så har vel de fleste dekket inn befaringen i sine priser. Når de først er der er min erfaring at de tar betalt for alle reiser..F.eks om de har glemt noe. 

Juridisk skal du vel bare betale for det som er avtalt.