Mac batteri ekspanderte, reklamasjon?

[xibriz]

Er dette noe å reklamere på? Maskinen er ca. 4,5 år.

 

[Uferdig Setnin]

Jeg vil tro att du kan få dette på reklamasjonsretten ja

[Strato]

Hva i huleste...

 

Har dette skjedd helt uten fysisk påvirkning fra brukeren?

[^fmj]

http://innsyn2.e-kommune.no/innsyn_ftu/wfdocument.aspx?journalpostid=2013011356&dokid=128003&versjon=2&variant=P&

 

http://www.dinside.no/931339/pc-batteriene-dine-skal-vare-i-opptil-tre-aar

 

http://www.nrk.no/livsstil/pc-batterier-skal-vare-i-2-_-ar-1.5081962

[xibriz]

http://innsyn2.e-kommune.no/innsyn_ftu/wfdocument.aspx?journalpostid=2013011356&dokid=128003&versjon=2&variant=P&

 

http://www.dinside.no/931339/pc-batteriene-dine-skal-vare-i-opptil-tre-aar

 

http://www.nrk.no/livsstil/pc-batterier-skal-vare-i-2-_-ar-1.5081962

 

I mitt tilfelle har jo batteriet fysisk ødelagt MACen. Så det er vel irrelevant at det er batteriet som er defekt når MACen har gått i "self destruct"? Ett nytt betteri hjelper jo ingenting... alt er ødelagt.

[^fmj]

Bildene ga ingen klar konklusjon.

 

http://www.dinside.no/890725/maa-fjerne-macbook-air-batteri

 

""Utvalget opprettholder sitt tidligere syn hva angår batteriers levetid, men finner at man ikke kan forvente at batteriet skal svulme opp og på den måten påvirke andre funksjoner ved maskinen. Dette utgjør således en mangel ved maskinen" skriver Forbrukertvistutvalget i sin avgjørelse.

Butikken dømmes derfor til å gjennomføre en gratis reparasjon, slik klager krever. Men han blir neppe hoppende glad: Utvalget krever nemlig bare at butikken fjerner batteriet, slik at maskinen kan brukes med strømkabel. En løsning som ble foreslått av butikken selv."

[Axefjord]

Bildene ga ingen klar konklusjon.

 

http://www.dinside.no/890725/maa-fjerne-macbook-air-batteri

 

""Utvalget opprettholder sitt tidligere syn hva angår batteriers levetid, men finner at man ikke kan forvente at batteriet skal svulme opp og på den måten påvirke andre funksjoner ved maskinen. Dette utgjør således en mangel ved maskinen" skriver Forbrukertvistutvalget i sin avgjørelse.

 

Butikken dømmes derfor til å gjennomføre en gratis reparasjon, slik klager krever. Men han blir neppe hoppende glad: Utvalget krever nemlig bare at butikken fjerner batteriet, slik at maskinen kan brukes med strømkabel. En løsning som ble foreslått av butikken selv."

 

Den saken er jo veldig relevant.

Dvs at skader som følge av oppsvulmingen må repareres, men nytt batteri må kjøpes og installeres av kjøper.

I dette tilfelle blir det vel omlevering eller heving av kjøp, siden store deler av maskinen er påvirket.

[Uferdig Setnin]

Ta kontakt med selgeren og hør. Om dem er hygglige så fikser dem det

[xibriz]

Nå har jeg levert inn MACen.

 

Kundebehandleren prøvde seg på at batteriet ikke kom til å dekkes av reklamasjon, men jeg presiserte at det jeg reklamerer på er at maskinen ikke fungerer.

 

Den blir sendt til Trondheim for feilsøking og evt. reperasjon. Vi får se hvor mye jeg må krangle med de.