[Løst] Må man aktivere ruter for å få det til å fungere hos nextgentel ?

[ExtremeGo]

Har fått installert ruter og dekoder fra nextgentel, står at jeg er koblet til Internett , må man aktivere ruteren hos dem ? De er stengt idag så lurer på om noen har erfaring med de

Endret 3. januar 2016 av ExtremeGo

[Llandari]

Det merker du vel fort når du kobler til enhet og prøver å gå på nett?

[ExtremeGo]

Alt lyser og jeg får koblet til men, kommer ikke inn på noe nettleser. Syntes det er rart at jeg ikke har fått noe info om aktivering av ruter , manglende info ..

[Llandari]

Jeg fikk min router lenge før linja var koblet opp. Hvilken oppkoblingsdato står det når du logger inn på Nextgentel sine nettsider?

[ilpostino]

Så lenge routeren er koblet til ditt kundenummer, noe den burde være siden den er sendt til deg, så skal det ikke være noe i veien for at det funker. Hvilken feilmelding får du i nettleseren?

[ExtremeGo]

Installasjons dato : 28/12 2015

Leveransedato : ingenting

 

Får ikke opp feilmelding bare gul trekant på pc ..

[ExtremeGo]

Så lenge routeren er koblet til ditt kundenummer, noe den burde være siden den er sendt til deg, så skal det ikke være noe i veien for at det funker. Hvilken feilmelding får du i nettleseren?

Antar at jeg må ringe inn og be dem aktivere , burde man ikke gjøre det selv på nettsiden? Har heller ikke fått noe info om det , syntes det er veldig rart !

[ilpostino]

Antar at jeg må ringe inn og be dem aktivere , burde man ikke gjøre det selv på nettsiden? Har heller ikke fått noe info om det , syntes det er veldig rart !

 

Jeg har alltid hatt inntrykk av at de kobler dette opp mot ditt kundenummer før de sender det men kan jo hende jeg har misforstått noe. 

[Llandari]

Utstyret ditt er nok klart, men det er ikke sikkert linja di er aktivert i sentralen.