Hvilket ord beskriver best «kontaktmetode»?

[Runar]

Jeg utvikler et statistikkverktøy for intern bruk på jobb. Verktøyet viser hvor mange henvendelser vi har mottatt, og brukerne kan justere visse parametere for å vise mer detaljert statistikk.

 

Et av parameterne er hvordan henvendelsen ble mottatt, hvor e-post og telefon er to av mulighetene. Jeg trenger litt hjelp med å finne et enkelt ord som beskriver dette.

 

Jeg har «sett» på følgende ord: Kanal, kontaktmetode, kontaktpunkt, og kontaktkanal. De to siste føles helt feil, men jeg er usikker på hvilket av de to første ordene som passer best.

 

Noen meninger?

[Gjest Bruker-182691]

Kontaktmetode høres helt riktig ut og var også det første jeg tenkte på.

[ærligøs]

Hva med "kontaktmåte"? En sparer to bokstaver.

[Runar]

Hmm, jeg slo opp begge ordene (måte og metode) i ordboka, men ble ikke så mye klokere på hva forskjellen egentlig er. Ordene høres litt for forskjellige ut til at det er vilkårlig hvilket ord man bruker.

[ærligøs]

Jeg synes "metode" gir assosiasjoner til vitenskap og derfor virker litt formelt eller tilgjort.

 

"Kommunikasjonsmiddel" eller "henvendelsesform/-måte" er vel andre muligheter. Men det jo lange og ekle ord.

 

"Kanal" liker jeg ikke, selv om "kommunikasjonskanal" sikkert et helt riktig.

 

Spør vi ikke: På hvilken måte tok du kontakt? Ingen av oss spør vel: Hvilken metode brukte du for å ta kontakt? Det høres nesten jålete ut, synes jeg. Men jeg er ikke lingvist.

[Runar]

Jeg synes "metode" gir assosiasjoner til vitenskap og derfor virker litt formelt eller tilgjort.

Enig, og derfor tror/syns jeg kanskje «Kontaktmåte» er det beste alternativet jeg har sett så langt. Det viktigste er at det er så kort og enkelt som mulig, og at det ikke oppstår noen tvil om hva det henviser til.

[€uropa]

Hva med "tilnærming"?

 

Eller "kontaktform"?

Endret 16. februar 2015 av Zarac

[Runar]

«Kontaktform» kunne ha gått, men «tilnærming» syns jeg ikke høres riktig ut, for ikke å snakke om at det mest sannsynlig ikke vil bli forstått av brukerne.