[Løst] Hjelp til å fjerne virus/malware (Snapdo)

[Norish]

Hey, mine foreldre har fått virus/malware på sin pc. Snapdo har nå blitt søkemotor og startside på alle nettlesere og lar seg ikke fjerne på vanlig måte.

Har lagt ved loggene fra malwarebytes og combofix.

Håper noen med litt peiling kan hjelpe til med å fjerne søppelet, slik at de slipper å reformatere pc'en.

mbam-log-2013-12-27 (12-03-19).txt

logg combofix.txt

[Stolpe]

KCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Search Page (PUP.Optional.Snapdo) -> Dårlig: (http://feed.snapdo.com/?publisher=SoftPublisherYB&dpid=SoftpublisherYB&co=NO&userid=a25b49ea-8391-b43d-b21f-e56f36ac1169&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=25/12/2013) God: (http://www.google.com) -> Satt i karantene og reparert vellykket.

 

 

...Betyr at Snapdo ikke er tilgjengelig lenger....'

 

...eller er den fortsatt tilstede i nettleser'n?

 

 

# #

 

FF - prefs.js: browser.startup.homepage - hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=SoftPublisherYB&dpid=SoftpublisherYB&co=NO&userid=a25b49ea-8391-b43d-b21f-e56f36ac1169&searchtype=hp&installDate=25/12/2013

FF - prefs.js: keyword.URL - hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=SoftPublisherYB&dpid=SoftpublisherYB&co=NO&userid=a25b49ea-8391-b43d-b21f-e56f36ac1169&searchtype=ds&installDate=25/12/2013&q=

...kan se ut som FF foretrekker Snapdo som førstevalg fremfor google, men dette forandrer du under nettleser innstillingnene.....

Endret 28. januar 2014 av Stolpe

[Norish]

Hey, den ser ut til å være borte fra nettleserne nå. Problemet var at når jeg prøvde å fjerne den før så bare kom den tilbake like fort, men det ser ut som om det er fikset nå.

Så da kan jeg vell friskmelde pc'en igjen regner jeg med?

[Stolpe]

Hey, den ser ut til å være borte fra nettleserne nå. Problemet var at når jeg prøvde å fjerne den før så bare kom den tilbake like fort, men det ser ut som om det er fikset nå.

 

Så da kan jeg vell friskmelde pc'en igjen regner jeg med?

Skal ikke se noe grunn til å ikke gjøre det.