Kvittering = Borte

[Gabriel Shear]

Bestillte en multicom pc for ca 1 og et halv år siden (dinside pc) og nå har skjermen og brenneren røke.

 

Jeg fikk pc-en i 3 pakker (tror jeg?) En med skjerm, en med tower, og en med skriver, mus, tastatur kabler osv.

 

Har kun en faktura, og det er den siste med skriveren! Skjønner ikke hvordan jeg har klart det, har alt av papir utenom de to siste fakturane.

 

Det jeg lurte på er om Multicom har dette lagret i databasen sin, slik at det er mulig å få ny skjerm og brenner på garantien?

 

Hva gjør man når man har mistet kvitteringen?

[veggiss]

hvorfor spør du oss om multicom har dette i databasen sin? hvorfor spør du ikke multicom?

[Gabriel Shear]

Jeg spør fordi når jeg skal sende mail så kan jeg skrive noe ala dette:

 

..........Jeg har dog et problem, og det er at jeg ikke har alle faktura ark fra pc-en jeg betalte via postoppkrav, men etter å ha hørt fra andre multicom kunder så hadde vist dere dette lagret i databasen deres?

 

do u get my point?

[hkg]

Jeg mistet en kvittering fra mamoz.no. Sendte mail og spurte om jeg kunne få en ny og fikk det pr. mail.

[spetter]

Alle nettbutiker skal ha registrert hva hver kunde kjøper grunnet garanti osv. Dog må du ha oppgitt navn osv til dem..

[Gabriel Shear]

ok.. da prøver jeg

[Fritz0r]

alle er vel pålagt og ha kviteringene i enten 6 måneder, eller 3 år??? tar jeg ikke helt feil.

 

 

Lefdal feks. har alle kviteringer siaden starten

[veggiss]

vi lagrer alle kvitteringer på computercity også, men hvis kunden ikke ber om å få navn, eller vi krever det, så blir det vanskelig å finne igjen akkurat den kvitteringen lissom.

[Boralis]

Og betalte du pr oppkrav har posten dette i sitt system

[John P.]

Hvis du går inn på multicom's sider og logger deg inn, kan du se alle bestillingene du har gjort der.

 

Du kan så klikke på ordrenummeret for å se detaljene.

 

 

For min del har jeg ordre info der som går helt tilbake til 03.02.2000.